正文

《我不懂味》二、觀聞(8)

我不懂味 作者:王躍文


伊渡:我從政府門口經(jīng)過,常??吹缴显L的群眾。不知道他們的請?jiān)付寄芊袢缭敢詢敗?/p>

王躍文:請您我王顧左右而言他。我說件自己親身經(jīng)歷的事情,我把它戲稱為“機(jī)場革命”。去年大概是九月份的時候,我從成都坐飛機(jī)去蘭州,晚上八點(diǎn)多的飛機(jī),結(jié)果延誤到了凌晨兩點(diǎn)多。等待過程中,乘客們越來越激憤,要向民航方面索賠。機(jī)場方面先是不停地道歉,后來推說這是航空公司的原因,同機(jī)場沒有關(guān)系。乘客當(dāng)中有兩位是某電視臺的記者,扛著攝像機(jī)錄像,說要報(bào)道這件事情。

機(jī)場方面怕媒體曝光,態(tài)度馬上緩和起來,但沒有任何實(shí)質(zhì)性答復(fù)。乘客對機(jī)場值班的說,您如果沒有權(quán)力解決問題,就馬上向上頭請示!值班的說,現(xiàn)在這么晚了,領(lǐng)導(dǎo)都睡覺了。乘客們聽了這話,可氣壞了,說我們這么多人深更半夜被滯留在機(jī)場,您居然說領(lǐng)導(dǎo)睡了就不敢打電話了!

那兩位電視臺的記者最積極,充當(dāng)了乘客的利益代表。他們高聲囑咐乘客們,一定要索賠!這時,機(jī)場值班人員答應(yīng)寫張條子,說乘客在蘭州下飛機(jī)后,即可去某航空公司索賠。乘客們拿著機(jī)場出具的條子一看,都說這個沒用,只是證明誤機(jī)多少時間,并沒有承諾賠償。大家更憤怒了,指責(zé)機(jī)場在愚弄乘客。

爭論了個把小時,飛機(jī)到了。機(jī)場廣播,請大家登機(jī)。兩位記者呼吁大家不要登機(jī)。這時,有個乘客出來說話,說他剛坐過某航空公司的飛機(jī),也是延誤時間了,機(jī)場出了證明,大家一下飛機(jī),每人領(lǐng)了三百塊錢的賠償金。這個人說著,還拿出一個印有某航空公司字樣的信封,說里面三百塊錢,他都還沒動過。

記者告誡大家不要上當(dāng),上了飛機(jī)就說不起話了,飛機(jī)上是管制區(qū)域。您在飛機(jī)上亂說亂動,人家可以用妨礙公共安全的罪名把您抓起來!

時間已經(jīng)很晚了,乘客們開始分化,有的堅(jiān)持,有的動搖,有的觀望,有的妥協(xié)。我一直坐著不動,只是冷眼旁觀。這時,我突然發(fā)現(xiàn)剛才嗓門最大的兩位記者不見了。

沒過多久,兩位記者不知從哪里又冒出來了。他倆提上箱包說,我們上去再說!有人提出登機(jī),乘客們馬上垂頭喪氣,紛紛罵罵咧咧地登機(jī)了。

登上飛機(jī),沒人再提索賠的事。這時,有人從座位口袋里翻出一張報(bào)紙,上面正好有這家航空公司因延誤起飛時間同乘客爭執(zhí)的報(bào)道。那是幾天前的事情。有乘客議論這件事,想再次引起大家的共鳴。但是再沒有任何人響應(yīng)。

我回頭看看坐在我左邊后排的兩位記者,他們正把太陽帽罩在臉上打瞌睡。我懷疑這兩位記者被機(jī)場收買了,而在機(jī)場證明航空公司肯定會賠償?shù)哪莻€人說不定就是假冒乘客的托兒。收買兩個頭人只需一兩千塊錢就夠了,不然真像那個托兒說的就要賠償十幾萬!

機(jī)場革命就這么失敗了。

政府門口的上訪,很多時候也是這么化解的。策略和招術(shù)還很多,更有很多這方面的專業(yè)人才。


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