4. 本書的構(gòu)成
本書各章節(jié)由華堂的經(jīng)營理念與哲學(xué)、創(chuàng)業(yè)期·成長前期的戰(zhàn)略(一部分為80年代的戰(zhàn)略,對業(yè)務(wù)也略有涉及)、組織的變遷、經(jīng)營管理體系、組織能力的構(gòu)建、中國事業(yè)——同國際企業(yè)模式假說相關(guān)聯(lián)等內(nèi)容構(gòu)成。
5. 組織名稱、職務(wù)名和對應(yīng)的代表性體系
在此之前先介紹一下關(guān)于標(biāo)題所述組織的名稱、職務(wù)名、對應(yīng)的代表性體系。為了與時(shí)俱進(jìn)、共同發(fā)展,公司每年都會對組織進(jìn)行一定程度的調(diào)整。
例如,在一定時(shí)期里“領(lǐng)導(dǎo)”被稱為“主任”,另外,“進(jìn)貨方”(商品的采購、調(diào)達(dá))在一定時(shí)期里也被稱為“營業(yè)人員”(商品開發(fā)、調(diào)度)。
補(bǔ)充說明一下:
① 華堂集團(tuán)的經(jīng)營管理體系中,集團(tuán)被統(tǒng)稱為法人,關(guān)聯(lián)企業(yè)(事業(yè)公司)被稱為公司。
② 為了讓零售企業(yè)展開多店鋪式連鎖商店組織,在各事業(yè)公司中設(shè)立總部體制。加之華堂采用了事業(yè)部體制,因此便有了以商品事業(yè)部體制為中心的分商品、分地域組織陣容。
③ 商品部方面(商品的企劃、開發(fā)和采購)分為服裝、家居用品、食品三個(gè)事業(yè)部,其下屬按部和部門進(jìn)行劃分,而店鋪方面按地域進(jìn)行劃分。
④ 利潤管理單位(SBU)=店鋪數(shù)×分商品部門。華堂擁有180家店鋪,按部門數(shù)60計(jì)算的話SBU為10800,若按180家店鋪80個(gè)部門來計(jì)算則為14400。同制造業(yè)相比種類要細(xì)雜得多。
⑤ 代表性的職位采用的都是英語稱謂。這是在1969年組織改革之后開始實(shí)施的。例如:
· 統(tǒng)括經(jīng)理被稱作總經(jīng)理(GM),相當(dāng)于其他企業(yè)的部長級別。他的下一級負(fù)責(zé)各部門的干部被稱作經(jīng)理(M)。
· 在店鋪方面,區(qū)域經(jīng)理(ZM)是指管轄10~15家店鋪的地區(qū)負(fù)責(zé)人,而店長則被稱為店鋪經(jīng)理(SM)。下一級中,總部的商品事業(yè)部相對應(yīng)的分別負(fù)責(zé)服裝、家居用品、食品各方面的人員被稱作統(tǒng)括經(jīng)理(TM)和主管部門的TM。再下一級是分商品的經(jīng)理(M)。60年代初期的稱呼為主任、系長、課長,有時(shí)主任也會被叫作“部門長”。