正文

定性信息與定量信息同等重要(3)

信號(hào)與噪聲 作者:(美)納特·西爾弗


然而,瓦瑟曼在面談時(shí)運(yùn)用了一些撲克牌游戲的規(guī)則。他一臉嚴(yán)肅且不失職業(yè)風(fēng)范,但他會(huì)巧妙地給候選人施壓,以找到更多信息。

他對(duì)我說:“我的基本技巧是,在面談開始時(shí)讓候選人談?wù)勛约旱那闆r,從而營造一種舒適友好的氣氛。然后,我試著提一些尖銳的問題,比如,說說你在哪些問題上與你所屬黨派的領(lǐng)導(dǎo)人意見不同。這么做的目的并不是讓他們提供解決辦法,只是想要了解他們的作風(fēng)和處事方法。”

與卡潘克的面談就是按照這一模式進(jìn)行的。瓦瑟曼對(duì)選區(qū)的政治、地理狀況無所不知,這使他看起來很像一個(gè)當(dāng)?shù)厝?,卡潘克也樂于談?wù)撚嘘P(guān)他所在選區(qū)的復(fù)雜情況,例如他在拉克洛斯需要獲得多少票數(shù)才能彌補(bǔ)他在奧克萊爾丟掉的選票。他啰啰唆唆地說了幾個(gè)問題,主要內(nèi)容是他用說客們游說得來的捐款為俱樂部買了一個(gè)全新的棒球場(chǎng)。

這都是一些小事,遠(yuǎn)不及卡潘克因?yàn)榛橥馇楹屯刀惵┒惐黄鹪V來得重要。這兩件事足以勸阻瓦瑟曼不要改變?cè)u(píng)價(jià)。事實(shí)上,盡管那年11月共和黨在中西部相似選區(qū)的大部分競選中都取得了勝利,但卡潘克本人還是以9 500張選票的差距落選了。

事實(shí)上,這種情況很常見。面談之后,瓦瑟曼通常會(huì)保持(與面談前)同樣的評(píng)價(jià)。盡管他努力地從候選人那里收集新信息,可還是不能推翻他之前對(duì)競選結(jié)果的看法。

瓦瑟曼的方法之所以奏效,是因?yàn)樗茉诓皇軐?duì)面這位候選人影響的情況下,對(duì)信息做出評(píng)價(jià)。能力不足的分析師不是表現(xiàn)得像是被迷惑、被欺騙、被耍弄,就是在競選活動(dòng)中迷失自我。或者,他們只顧著對(duì)自己與候選人談話時(shí)所使用的技巧感到沾沾自喜,卻忽略了其他所有與競選相關(guān)的信息。

而瓦瑟曼會(huì)考慮更大的政治背景中的每一件事。極其優(yōu)秀的民主黨候選人,即使面談時(shí)表現(xiàn)超級(jí)棒,可能也沒有機(jī)會(huì)在共和黨通常獲勝的選區(qū)取勝。

那為什么還要費(fèi)時(shí)費(fèi)力地與候選人進(jìn)行面談呢?這主要是因?yàn)橥呱趯ふ椅kU(xiǎn)信號(hào),就像那次與民主黨議員艾瑞克·馬薩(在傳出性丑聞之后突然從國會(huì)辭職)面談一樣。心理學(xué)家保羅·米爾將這些情況稱為“斷腿”情況,即如果一件事情太過招人耳目,那么不對(duì)它進(jìn)行解釋說明就是不明智的。

這種現(xiàn)象,每年瓦瑟曼都會(huì)遇到幾例,這使得他能夠正確預(yù)測(cè)更多的競選。他能夠從面談中得到足量但不過量的信息。信息是定性的還是定量的,這并不重要,重要的是你怎樣使用這些信息。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)