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85℃的競(jìng)爭(zhēng)策略

理性的非理性 作者:鄭毓煌


85℃的競(jìng)爭(zhēng)策略

當(dāng)星巴克咖啡憑借其戰(zhàn)略和資本優(yōu)勢(shì)在全球市場(chǎng)迅速擴(kuò)張的時(shí)候,在中國(guó)臺(tái)灣,它遇到了一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這個(gè)對(duì)手就是臺(tái)灣的本土咖啡連鎖企業(yè)85℃。85℃用事實(shí)說明,星巴克咖啡的行業(yè)老大地位并非不可動(dòng)搖,而且正因?yàn)樾前涂丝Х仁切袠I(yè)老大,85℃才找到了前所未有的發(fā)展空間。

85℃的競(jìng)爭(zhēng)策略就是緊跟星巴克咖啡:星巴克在哪里開店,它就把門店開到星巴克咖啡的對(duì)面。星巴克咖啡的店面一般是兩三層、200~300平方米,85℃就只開二三十平方米。星巴克的咖啡賣30多元人民幣一杯,85℃就只賣10元人民幣。85℃的店面風(fēng)格簡(jiǎn)潔明快,雖然面積小,卻也整齊清潔,從整體上來說,并不輸于星巴克??梢哉f,85℃就是“平價(jià)的星巴克”。由于它的位置又靠近星巴克,就很容易讓人們對(duì)二者做聯(lián)合評(píng)估:

A.星巴克

B.平價(jià)的星巴克(專業(yè)品質(zhì)的咖啡,價(jià)格只有星巴克的1/3)如果你是消費(fèi)者,你會(huì)怎樣選呢?

85℃的競(jìng)爭(zhēng)策略,就是將星巴克置于不利的聯(lián)合評(píng)估的情境里。星巴克越是高端高價(jià)位,85℃就越是物美價(jià)廉。星巴克越是小資情調(diào),85℃就越是走大眾路線。

85℃的成功,為中小企業(yè)提供了發(fā)展和壯大的機(jī)會(huì)。中國(guó)大陸的本土企業(yè)在和國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的過程中,也可以借鑒這樣的思路:每個(gè)行業(yè)里都會(huì)有一個(gè)領(lǐng)先的高端品牌,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如果想挑戰(zhàn)優(yōu)勝者的地位,就要把自己打造成它的“平價(jià)”對(duì)比品牌(同等的質(zhì)量,更低的價(jià)格),讓消費(fèi)者去做聯(lián)合評(píng)估,而很多人最終會(huì)更傾向于選擇平價(jià)的品牌。畢竟,如果質(zhì)量沒有差異,大多數(shù)人都不愿意花幾倍的價(jià)錢去購(gòu)買高價(jià)品牌。

平價(jià)品牌的勝利,其實(shí)正是建立在高端品牌成功的基礎(chǔ)上。也許,這正是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的微妙所在:沒有絕對(duì)的贏家,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也可以相互轉(zhuǎn)化。聯(lián)合評(píng)估為中小品牌的發(fā)展提供了機(jī)會(huì),它也為優(yōu)勢(shì)品牌的自我完善增加了壓力。


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