正文

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》實(shí)驗(yàn)(2)

理性的非理性 作者:鄭毓煌


與第一組不同,第二組參與者看到要訂閱的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志,則有三個(gè)版本選擇:

A.電子版,59美元

B.印刷版+電子版套餐,125美元

C.印刷版,125美元 這時(shí)你會(huì)懷疑自己的眼睛。沒(méi)看錯(cuò)吧?怎么會(huì)有那么“傻”的選項(xiàng)C?和125美元的印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)比起來(lái),125美元的印刷版(選項(xiàng)C)顯然非?!吧怠保瑫?huì)有人選嗎?

實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,確實(shí),沒(méi)有任何人選擇印刷版(選項(xiàng)C)。但是,更重要的是,現(xiàn)在,只有16%的人選擇電子版(選項(xiàng)A),而84%的人選擇了125美元的印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)。原先的選擇倒過(guò)來(lái)了。

為什么?這還是神奇的“對(duì)比效應(yīng)”的作用。在第二組的選項(xiàng)組合里,印刷版(選項(xiàng)C)是一個(gè)被印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)完全占優(yōu)的選項(xiàng)(“托”),它的出現(xiàn),增加了印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)的吸引力。“對(duì)比效應(yīng)”讓原本不受歡迎的印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)變成了熱門的選擇。

如果你覺(jué)得印刷版(選項(xiàng)C)的價(jià)格“傻”得有點(diǎn)令人懷疑,你完全可以將它的價(jià)格改為120美元。這時(shí),雖然印刷版(選項(xiàng)C)不再被印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)完全占優(yōu),但是二者在價(jià)格上僅有5美元的差別(對(duì)120美元來(lái)說(shuō),這點(diǎn)差別顯得微不足道),因此大多數(shù)人仍然會(huì)選擇125美元的印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)?!皩?duì)比效應(yīng)”仍然可以繼續(xù)發(fā)揮作用!

上述的“啤酒實(shí)驗(yàn)”和“《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》實(shí)驗(yàn)”,雖然都只是學(xué)者們進(jìn)行的實(shí)驗(yàn),但其展示出來(lái)的“對(duì)比效應(yīng)”卻可以對(duì)企業(yè)有非常大的啟發(fā)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),完全可以通過(guò)引入對(duì)照產(chǎn)品(“托”),利用“對(duì)比效應(yīng)”來(lái)巧妙地引導(dǎo)消費(fèi)者的選擇,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),知道“對(duì)比效應(yīng)”的存在,你的判斷和決策就可以更理性。


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