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華為奮斗者的精神感召任正非的家國(guó)觀念(5)

華為哲學(xué)概論 作者:樓河


換一種角度來(lái)說(shuō),華為企業(yè)文化里所彰顯的民族主義精神,也可視為對(duì)自身作為一家民營(yíng)企業(yè)的辯詞,或者說(shuō)一種對(duì)公眾的表態(tài),任正非需要向外界表明,華為雖然是一家民營(yíng)企業(yè),但同樣具有高度的社會(huì)責(zé)任感和使命感。這在民營(yíng)企業(yè)地位不高而又身處通信設(shè)備制造這種稍顯敏感且市場(chǎng)封閉、四處門檻的行業(yè)的華為來(lái)說(shuō),是具有現(xiàn)實(shí)意義的。并且,對(duì)民族精神的信仰,可以證明公司是一家具有長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的公司,這對(duì)于培養(yǎng)客戶對(duì)公司的信賴也有重要幫助,因?yàn)橥ㄐ旁O(shè)備高投入和運(yùn)行長(zhǎng)周期等特點(diǎn),使運(yùn)營(yíng)商需要它的供應(yīng)商具備提供長(zhǎng)期服務(wù)的能力。

實(shí)際上,華為成立之初,國(guó)內(nèi)類似的小型電信設(shè)備商有上百家之眾,直到1993年C&C08的研制成功,才擺脫了與這些規(guī)模甚小的同行的糾纏,走向了更加快速的發(fā)展道路。因此,當(dāng)華為的主要產(chǎn)品由小型模擬交換機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)榇笮蛿?shù)字程控交換機(jī)時(shí),它的主流客戶也由賓館、企業(yè)等單位,變?yōu)榫哂姓尘暗膰?guó)有電信運(yùn)營(yíng)商。但是,當(dāng)時(shí)號(hào)稱“巨大中華”的中國(guó)四大通信設(shè)備巨頭中,僅有華為是純粹的民營(yíng)企業(yè),所有制身份另類。

中國(guó)的改革開(kāi)放雖然在1978年就開(kāi)始了,但民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展卻經(jīng)歷許多波折,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,非公有制經(jīng)濟(jì)的合法性一直是理論界討論的話題,吳敬璉1997年提交給中共十五大政治報(bào)告的寫作建議中,還曾經(jīng)提到:“現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)家和外資企業(yè)主常常心存‘政策會(huì)不會(huì)變’的疑慮,缺乏投資積累的意愿和長(zhǎng)期發(fā)展的信心?!闭麄€(gè)社會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的認(rèn)知是在新世紀(jì)之后才有很大的提升的。在很多人眼里,盡管國(guó)有企業(yè)工資收入低,但是員工保障度高,企業(yè)與國(guó)家和職工之間在某種意義上形成了一種“無(wú)限責(zé)任關(guān)系”;與之相反,認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)是私人老板,以賺錢為目的,對(duì)民營(yíng)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)上是信心不足的。

民營(yíng)企業(yè)要獲得更廣泛的認(rèn)同,就需要在企業(yè)價(jià)值觀的建立上彰顯它的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。顯然產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的民族精神是一個(gè)很好的題材,不但能夠喚起最大的共鳴,且與中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史有深刻聯(lián)系。

這對(duì)于仍然聚焦國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的華為來(lái)說(shuō),可能尤需如此了。華為要以民營(yíng)企業(yè)的身份,進(jìn)入國(guó)有企業(yè)為主的中國(guó)市場(chǎng),與那些大型國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商做生意,就需要有一套與之匹配的話語(yǔ)系統(tǒng),讓客戶(以及客戶背后的影響力量)對(duì)自身無(wú)論是在企業(yè)的實(shí)力還是社會(huì)責(zé)任等方面,都具有同樣的信任。在與北京電信局就C&C08設(shè)備的簽訂儀式上,任正非介紹公司實(shí)力之余,就提到華為是“在中國(guó)激烈的通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中和與世界電信巨子較量中脫穎而出”的公司,呼應(yīng)了中國(guó)電信領(lǐng)域?qū)Α捌邍?guó)八制”占領(lǐng)中國(guó)通信格局的不滿。

中國(guó)市場(chǎng)如此,國(guó)際市場(chǎng)也經(jīng)常是這樣。在早期的國(guó)際化拓展中,華為也經(jīng)常需要借力中國(guó)外交力量,比如最早的幾份海外訂單,就來(lái)自對(duì)華友好的幾個(gè)國(guó)家;又比如最早對(duì)俄羅斯的投資,1997年與俄羅斯電信等合資成立貝托華為(BETO-Huawei Joint Stock Co.),就是在俄總統(tǒng)葉利欽訪華之后不久進(jìn)行的。換言之,要與國(guó)有企業(yè)客戶走得更近,能在政府外交行動(dòng)中借力,就需要有一套對(duì)方認(rèn)可的企業(yè)文化來(lái)證明自己的價(jià)值。簡(jiǎn)而言之,華為企業(yè)文化的語(yǔ)言,對(duì)內(nèi)要能夠激發(fā)組織能力,對(duì)外要與它的市場(chǎng)狀況相適應(yīng)。

這套民族精神的語(yǔ)言論述,除了具備市場(chǎng)公關(guān)和政府公關(guān)的價(jià)值,也具有與公眾公關(guān)的價(jià)值,使輿論不把華為視為另類,遭遇“毀謗”。

華為雖然身為民營(yíng)企業(yè),是任正非口中時(shí)常強(qiáng)調(diào)的“沒(méi)有背景,也不擁有任何稀缺資源”的公司,發(fā)展速度卻突飛猛進(jìn),這的確是很讓人關(guān)注的。作為一個(gè)經(jīng)歷過(guò)“反右”“文革”等政治運(yùn)動(dòng),以及改革開(kāi)放后“整頓民營(yíng)企業(yè)”“姓資姓社大討論”的人來(lái)說(shuō),任正非十分敏感于這種狀況潛在的危險(xiǎn),他在2001年寫的《我的父親母親》中曾經(jīng)提到,華為的快速發(fā)展引來(lái)了大量的報(bào)道,這些報(bào)道“毀譽(yù)參半”,讓歷經(jīng)“文革”痛苦的任正非母親十分不安:“媽媽是經(jīng)過(guò)‘文革’痛苦煎熬過(guò)的,對(duì)榮譽(yù)不感興趣,對(duì)一些不了解我們真實(shí)情況的文章卻十分憂心?!?/p>

任正非安慰母親說(shuō),華為不是上市公司,沒(méi)有對(duì)外公示自己的責(zé)任,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了華為的社會(huì)貢獻(xiàn):“我們?nèi)ツ杲欢?0億多,2001年要交40多億的稅。各級(jí)政府對(duì)我們都信任。我們不能在媒體上去辯論,這樣會(huì)引起爭(zhēng)論,國(guó)家紙?zhí)F,為我們這樣一個(gè)小公司爭(zhēng)論太浪費(fèi)。為我們這樣一個(gè)小公司,去干擾國(guó)家的宣傳重點(diǎn),我們也承擔(dān)不了這么大責(zé)任。他們主要是不了解,我們也沒(méi)有介紹,了解就好了。媽媽舒了一口氣,理解了我的沉默?!边@一段話,既是任正非對(duì)母親的勸慰,也可視為對(duì)外界的一種自我辯護(hù)。


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