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淘寶和eBay中國(guó):關(guān)于那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)(1)

我看電商 作者:黃若


淘寶和eBay中國(guó):關(guān)于那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)

淘寶依靠自身對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解,從消費(fèi)者入手設(shè)計(jì)并推出了一系列更加符合國(guó)內(nèi)用戶(hù)在線(xiàn)交易的功能,進(jìn)而迅速占領(lǐng)電商市場(chǎng)的半壁江山。

談到淘寶戰(zhàn)勝eBay,這是中國(guó)電商發(fā)展史上不能不提的一段故事。

事情的概況是:易趣最早把美國(guó)C2C在線(xiàn)銷(xiāo)售的概念引到中國(guó),創(chuàng)立了易趣網(wǎng),后來(lái)(2002年)eBay收購(gòu)易趣,改為eBay.cn,成為當(dāng)時(shí)中國(guó)剛剛興起的電商市場(chǎng)的先行老大,大約占有全國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的三分之二,當(dāng)然那時(shí)候的市場(chǎng)規(guī)模還很小。淘寶是2003年5月成立的,用了大約兩年多的時(shí)間,到2005年,淘寶網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的規(guī)模超過(guò)中國(guó)eBay,兩家公司好比坐標(biāo)圖上的兩條線(xiàn),橫軸為市場(chǎng)占有率,縱軸為時(shí)間線(xiàn),一條上揚(yáng)線(xiàn),一條下降線(xiàn),雙方在2005年時(shí)間點(diǎn)交匯,此后淘寶繼續(xù)一路高飛猛進(jìn),直到占有全國(guó)市場(chǎng)份額的80%以上。而eBay一路下滑到個(gè)位數(shù),最終選擇把公司轉(zhuǎn)手出讓?zhuān)顺鲋袊?guó)C2C市場(chǎng)。

我不是2003年到2005年淘寶打敗eBay的親歷者,那時(shí)我還在管理線(xiàn)下零售,這場(chǎng)戰(zhàn)役的總指揮是當(dāng)時(shí)的淘寶總裁孫彤宇,一位在電商界我最敬佩的人。后來(lái)我開(kāi)始和淘寶接觸,加入淘寶以后,在很多場(chǎng)合大家都聊到了這場(chǎng)市場(chǎng)竟?fàn)?,其中有許多精彩“戰(zhàn)事”,例如eBay當(dāng)時(shí)為了阻止淘寶擴(kuò)張,買(mǎi)斷了新浪、百度等主要網(wǎng)站的廣告位置,借以封殺淘寶,淘寶則轉(zhuǎn)而尋求大量中小網(wǎng)站,靠中小網(wǎng)站聯(lián)盟的推廣以螞蟻雄兵策略爭(zhēng)取到大量新用戶(hù)的加入,等等。

網(wǎng)絡(luò)和電商業(yè)對(duì)于淘寶打敗eBay有很多的描述,其中最主要的是淘寶免費(fèi)交易的大旗。在一個(gè)市場(chǎng)培育的早期階段,大量在網(wǎng)絡(luò)上做生意的都是很小的個(gè)人賣(mài)家,免費(fèi)模式無(wú)疑是殺傷對(duì)手、贏得用戶(hù)最有利的武器。

其實(shí)淘寶之所以在短短兩年多時(shí)間里從無(wú)到有,打敗強(qiáng)大的市場(chǎng)領(lǐng)先者,最主要的在于它通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)自身的審時(shí)度勢(shì),改變游戲規(guī)則,在新的運(yùn)作模式中確立自己的行業(yè)地位。

這里特別說(shuō)一說(shuō)淘寶對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)商環(huán)境的把握能力。

都說(shuō)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是“隔山買(mǎi)?!?,尤其是在C2C這種沒(méi)有品牌信譽(yù)做為支撐的前提下,買(mǎi)賣(mài)雙方都不放心,誰(shuí)都不知道交易的對(duì)方是什么情況。


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