初見馬云

我與淘寶的緣分之始——本來(lái)想做人力資源，結(jié)果頗具戲劇性的做了運(yùn)營(yíng)，也因此才使我更深入的了解淘寶，了解電商。

第一次和馬云見面，是在杭州君悅酒店，下午5:10。

盡管有思想準(zhǔn)備，眼前這位快步走過(guò)來(lái)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云人物，還是比想象中更有活力，更富于感召性，個(gè)子比想象中的還矮一些。

甫一落座，馬云先打開了話匣子，說(shuō)到他大學(xué)畢業(yè)留校任教，說(shuō)他去肯德基門店應(yīng)聘被拒，說(shuō)他創(chuàng)辦中國(guó)黃頁(yè)——阿里巴巴。因?yàn)槲襾?lái)自北京，Jack（馬云的英文名字）還聊了不少在北京的生活心得：“吃的很不習(xí)慣。”他這樣表示。

接下來(lái)我們的話題轉(zhuǎn)入企業(yè)文化和人事管理。

因?yàn)樵谶@之前，我在天津家世界任職執(zhí)行副總裁，分管人事、行政，這次獵頭康輝公司把我推薦給阿里，是因?yàn)樘詫氄郎?zhǔn)備招聘人力資源的副總裁，而我作為一位候選人，經(jīng)歷了淘寶和阿里集團(tuán)高管的幾輪面試，最后他們安排我和Jack見面。所以我們的談話從我那時(shí)的老東家說(shuō)起。

我不是人事管理科班出身的，在過(guò)往20年的連鎖零售經(jīng)歷中，天津家世界是我職業(yè)生涯唯一一次主管人事行政，其他時(shí)候，我?guī)缀醵际秦?fù)責(zé)銷售、運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)，即我們常說(shuō)的業(yè)務(wù)線。

當(dāng)時(shí)家世界本來(lái)是想請(qǐng)我去負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的，幾輪聊一下，在和家世界老板杜廈見面的時(shí)候，杜總問(wèn)我：“你覺(jué)得公司目前最關(guān)鍵要解決的環(huán)節(jié)是什么？”

“團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通。”我毫不猶豫的說(shuō)。

因?yàn)槲伊私獾剑沂澜绫緛?lái)是一家很草根的民營(yíng)零售企業(yè)，為了提升公司的整體管理水平并為下一步上市做準(zhǔn)備，杜廈從美國(guó)請(qǐng)來(lái)了五六位外籍高管，這些人的共同特點(diǎn)是：很資深，很敬業(yè)，但是都不會(huì)說(shuō)中文，都沒(méi)有長(zhǎng)期在美國(guó)本土以外從事大型企業(yè)管理的經(jīng)歷。