第一章
腦白金的廣告為何連續(xù)打了10年?
第一節(jié)
腦白金如何找到自己的消費者?
營銷,最核心的是要了解你是銷給誰
其實我現在都不知道教科書里面的營銷是怎么定義的,我也沒有在這個詞上面去琢磨過。但是我在營銷上考慮的還是比較多的。
營銷,我覺得最核心的一個問題,還是要了解你是銷給誰。把目標消費群研究透了,路子對了,然后再適當用一些表現手法,說法上用一些技巧,把你的這個想法當面給他;把當面說的那些話,變換一種方式告訴他。
這個定義我一下說不清楚,下面我們談一些具體的東西。
賣腦白金,要對老頭老太的兒子女兒說腦白金廣告形成的過程是這樣的。
我在腦白金推出初期的時候,還沒有正式銷售、還在試銷的時候,有一次我?guī)Я藥讉€人去公園實地調研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因為那個城市我們已經在銷售腦白金,我就上去找他們搭話。
我問他們對腦白金了不了解,他們說知道腦白金。
有一兩個老頭老太太說他們是吃過的。大部分人說有興趣,但是沒吃過。后來我就問他,為什么不吃呢?他們回答說,買不起。
其實他們的收入是夠的,買不起的原因是什么呢?
后來我在聊天過程中發(fā)現,中國的老頭老太太其實對自己是最摳的,對孫子他是很大方的。他的錢存在那想養(yǎng)老,如果要花,他都想花在孫子孫女身上,就是對自己太摳,不舍得自己花錢。