2.微信好友網(wǎng)絡(luò)群結(jié)構(gòu),讓信息傳播更為精準
微信的好友功能,并不像微博的好友關(guān)注功能。微信的好友更加具有強相關(guān)性,這些強相關(guān)的用戶在一起構(gòu)成了一個強相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)。微信將用戶的好友編織成了一個關(guān)系網(wǎng)。手機用戶注冊微信之后,用戶手機內(nèi)的通訊錄就成為微信關(guān)系網(wǎng)的一部分。甚至,有些用戶的手機沒有記錄一些朋友的電話信息,但是,同為微信用戶的朋友的手機如果存儲了該用戶的手機號碼,微信系統(tǒng)就會自動推送這位朋友的信息到用戶的微信里面。這種基于社會群體網(wǎng)絡(luò)群的結(jié)構(gòu),讓朋友之間的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)很快建立起來。同時,微信還充分考慮了同門兄弟QQ的客戶資源,微信用戶如果將微信與自己的QQ綁定,那么,QQ好友會與手機通訊錄,以及微信好友進行關(guān)聯(lián),這樣的社會群體網(wǎng)絡(luò)都通過微信建立起來。
這樣一個社會群體網(wǎng)絡(luò)為我們提供了更為具體的信息網(wǎng)絡(luò)。在這樣的社交群體網(wǎng)絡(luò)下進行的信息傳播,信息將變得更為精準。用戶合理利用此功能進行營銷活動,將能夠更為準確。
有的商家利用微信的這一功能,建立了自己的官方微信,并采取信息的針對性推送,讓消費者實時了解商家產(chǎn)品的最新動態(tài)和銷售活動,并可以為用戶定制信息進行推送。微信成為一個很好的信息發(fā)布平臺和客戶管理工具。
3.傳遞式的傳播活動,讓品牌活動更具參與性
微信用戶逐月迅猛增加,因此不少大的企業(yè)和品牌也在開始嘗試利用微信進行品牌推廣。其中,“漂流瓶”便是很多商家看重的一個微信活動應(yīng)用。“漂流瓶”,顧名思義,就是我們常見的一種網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)的方法,微信的漂流瓶實際上是移植于QQ郵箱的一款應(yīng)用,QQ郵箱的漂流瓶應(yīng)用得到了很多網(wǎng)友的喜好和好評,許多用戶喜歡這種與陌生人的簡單互動方式。當這個應(yīng)用移植到微信上之后,漂流瓶的功能基本保留了原始的簡單易上手的風(fēng)格。漂流瓶主要有兩個簡單的功能:(1)“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;(2)“撿一個”,則是“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會。
招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例推廣時,用戶每撿10次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶,相信這也是微信和招行進行戰(zhàn)略合作過程中對漂流瓶的參數(shù)進行了更改。這也算是一次三方合作的活動,包含騰訊、招商銀行和壹基金。和招商銀行進行簡單的互動就可以貢獻自己的一份愛心,相信會有不少用戶加入到這種簡單卻又可以做善事的活動當中。
但是,這種頻繁卻缺乏互動性的活動,很容易讓用戶產(chǎn)生參與疲勞。如果用戶每一次撿到招行的愛心漂流瓶都會產(chǎn)生不同的活動內(nèi)容,或許能夠提高用戶參與互動的積極性,從而提高活動的效果。