前言
互聯(lián)網(wǎng)影響和改變了我們的生活,而移動互聯(lián)網(wǎng)將使這樣的改變更為深化?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展而來的微信,改變的則將是我們的商業(yè)世界。微信從誕生到現(xiàn)在,其發(fā)展速度已經(jīng)大大超越了人們的想象。微信剛出現(xiàn)的時候,誰也沒有想到它會顛覆移動通訊行業(yè)的格局。時至今日,微信所帶來的移動通訊業(yè)務(wù)的升級和換代,已經(jīng)讓移動運(yùn)營服務(wù)商如坐針氈。當(dāng)然,微信所帶來的不僅是通訊技術(shù)的革命,它正在布局基于移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)平臺。
如果說馬云是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代的王者,那么馬化騰就可能成為移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代的巨人。2013年3月31日,在深圳IT領(lǐng)袖峰會上,阿里巴巴董事局主席馬云對騰訊董事局主席馬化騰如是說,"你的微信讓我很緊張。"當(dāng)然,讓馬云緊張的不僅僅是微信的語音功能,基于微信的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺才是讓馬云緊張的焦點(diǎn)。為了應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,阿里巴巴用5.86億美元換來了新浪微博18%的股份。這個被業(yè)內(nèi)人士視作2013年中國互聯(lián)網(wǎng)最劇烈的一次化學(xué)反應(yīng)的戰(zhàn)略合作,讓我們深切地體會到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代群雄爭霸的局面已經(jīng)悄然開幕。
現(xiàn)在,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始關(guān)注微信給企業(yè)營銷帶來的商業(yè)價值。許多企業(yè)已經(jīng)不局限于互聯(lián)網(wǎng)時代"守株待兔"式的商業(yè)模式,新的體驗(yàn)式、互動式營銷模式的建立,使這些企業(yè)獲得更強(qiáng)勁的增長引擎,更使一部分企業(yè)獲得了重生。
基于微信開放平臺的營銷模式的建立,讓很多企業(yè)開始受益于微信所帶來的營銷價值。例如,南方航空最近就開放了基于微信的自助登機(jī)業(yè)務(wù),從辦理登機(jī)牌到自選座位,這些都可以在微信平臺下完成。越來越多的企業(yè)開始熟悉并應(yīng)用微信營銷。當(dāng)然,微信的營銷價值不僅于此,可以說,微信的營銷價值無限大。因?yàn)樵谖⑿诺臓I銷價值架構(gòu)中,微信的開發(fā)者并沒有設(shè)立更多的障礙。
微信的營銷價值是在開發(fā)者和使用者不斷的探索和實(shí)踐中逐漸形成的,在這個過程中,既需要開發(fā)者對微信營銷價值的高度聚焦,也需要微信的使用者對微信營銷價值進(jìn)行二次開發(fā)。作為一個新興的營銷載體,我們在給予高度期望的同時,也要審慎對待微信在營銷價值上的貢獻(xiàn)。過度的開發(fā)及不合理的濫用,只會導(dǎo)致一個全新營銷載體的衰亡。我們在珍惜微信作為一個營銷平臺的同時,更加應(yīng)該從可持續(xù)發(fā)展的角度,去研究、開發(fā)和利用微信的每一個營銷價值。