在決策過程較少考慮企業(yè)內(nèi)外的客觀實
際,往往憑主觀臆斷行事,以家長式的命令主義來解決一切問題。他們不肯向下授權(quán),也容不得下級表達意見,尤其是反對意見。有些公司總裁把其他員工視為純粹的“經(jīng)濟人”、“會說話的機器”。他們決策“唯我獨尊”,“順我者昌,逆我者亡”。所謂民主討論,更多的是要把自己腦海中已經(jīng)形成的結(jié)論談出來讓大家接受,最終導(dǎo)致重大決策的失誤。
權(quán)力導(dǎo)致腐敗。絕對的權(quán)力帶來絕對的腐敗。不僅僅是政府管理,在企業(yè)中,權(quán)力集中在一人手中讓企業(yè)日常運作沒有規(guī)則和秩序可言,信息不暢和失真、無言論自由、無民主糾偏。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專制行為必然導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展機能的萎縮和退化。
從經(jīng)濟形態(tài)和社會結(jié)構(gòu)上看,中國人在長久以來的小農(nóng)經(jīng)濟影響下,非常重視建立在家族血緣基礎(chǔ)上的人際關(guān)系。人治觀念較強,法制觀念淡薄。管理缺乏制度,無章可循,有章不循。人與人之間關(guān)系(除家族外)缺乏信任,彼此猜疑。缺乏凝聚力,團隊意識和精神十分淡薄。馬克斯·韋伯曾分析中西文化對企業(yè)組織影響的差異,認為家族傳統(tǒng)影響下的中國企業(yè),缺乏理性的客觀化和絕對的人際目的的聯(lián)合性,反之,西方的宗教改革將所有這一切都客觀化、規(guī)范化了,轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘钠髽I(yè)和純粹客觀的經(jīng)營關(guān)系,并利用理性的法律和契約精神代替了中國企業(yè)中那種任人唯親、唯我獨尊的管理行為,擺脫了東方家族式的管理方式。
基于以上原因,《無為而治》這本書所強調(diào)的分權(quán)、授權(quán)、信任理念,對提高中國企業(yè)和企業(yè)家的管理思想、管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極作用有十分重要的借鑒作用。發(fā)達國家中的百年老店得以屹立不倒的奧秘正在于建立一種團隊體系和信任文化,充分授權(quán),績效評估,發(fā)揮出企業(yè)員工內(nèi)在潛力。中國企業(yè)在經(jīng)歷了向西方學(xué)習(xí)先進生產(chǎn)技術(shù)之后,必須學(xué)習(xí)先進的管理理念。
秉持這一理念,我榮幸將《無為而治》一書介紹給中國讀者,衷心希望本書的理念在中國得到更多企業(yè)家和有識之士的關(guān)注,將西方先進的管理理念與中國文化中的精髓和中國企業(yè)的現(xiàn)實結(jié)合起來,生發(fā)出更多、更好的管理實踐,推動中國企業(yè)在國際化大的背景下,從事實質(zhì)性變革,不僅做大,更要得到世人的尊重。