發(fā)現(xiàn)新起點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)相簿Flickr是目前收集并分享照片的網(wǎng)站中人氣最旺的。該網(wǎng)站服務(wù)器上處理的圖片預(yù)計超過50億張。但這家公司的創(chuàng)始人并不是攝影專家。事實上,創(chuàng)始人卡特琳娜·菲克(Caterina Fake)和斯圖爾特·巴特菲爾德[Stewart Butterfield,曾是杰森·克拉森(Jason Classon)的合伙人]最初根本沒打算啟動照片分享的服務(wù)。
該公司于2002年推出了首發(fā)產(chǎn)品,一種叫作“永無盡頭的游戲”(Nerverending)的多玩家網(wǎng)絡(luò)游戲。當(dāng)時,大多數(shù)游戲平臺只允許一個或幾個人同時玩一個游戲。但是,卡特琳娜和斯圖爾特希望能開發(fā)一種讓成百上千的玩家同時玩的游戲。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),該公司開發(fā)出了一種不像游戲而更像游戲社交平臺的東西。為了讓這個社交平臺吸引并留住更多的游戲玩家,他們?nèi)谌肓艘恍┥缃惶攸c(diǎn),比如建群以及發(fā)送即時消息,其中增加了一種發(fā)送即時消息的應(yīng)用軟件設(shè)備。游戲玩家之間可以相互分享照片。正如這種游戲的大部分特色一樣,分享照片的硬件設(shè)備發(fā)展非常迅速——從該想法的提出到付諸實踐只用了短短8周。
照片分享功能于2004年首次加入Nerverending游戲,當(dāng)時并未立即引起人們的注意,因為照片只不過是游戲玩家可以相互交換的其中一種物品而已,他們在游戲過程中收藏許多東西。然而,此功能很快就受到了人們的熱烈歡迎,知名度甚至超過了游戲本身。公司管理人員逐漸認(rèn)識到了這種趨勢,從而面臨一項抉擇:應(yīng)該擴(kuò)大照片共享這一全新平臺,還是應(yīng)該堅持既定的長期規(guī)劃繼續(xù)開發(fā)Nerverending游戲,或者暫停游戲開發(fā)(游戲已經(jīng)擁有兩萬忠實用戶)而將主要資源投入到照片分享功能中去呢?最終,他們決定背離最初的計劃,將重心放在開發(fā)照片應(yīng)用程序以及相應(yīng)的照片分享社區(qū)上面,并將其命名為“Flickr”。(正當(dāng)該網(wǎng)站開始提供照片服務(wù)時我開始對其進(jìn)行投資。)
Flickr迅速成為數(shù)以萬計的互聯(lián)網(wǎng)用戶分享照片的首選網(wǎng)站。這個網(wǎng)站以標(biāo)志和分享為社交特色,該特色來源于標(biāo)志最初網(wǎng)絡(luò)游戲的社交基因,盡管根據(jù)市場反饋這些特點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生了變化。2005年,該公司進(jìn)駐雅虎網(wǎng)站,成為Web 2.0的標(biāo)志性網(wǎng)站。Flickr網(wǎng)站的發(fā)展壯大不僅堪稱硅谷企業(yè)成功的一個典型,而且更是一個英明決策調(diào)整的范例:公司創(chuàng)始人起初在多個方面進(jìn)行過不斷嘗試,尋找到能行得通的那條路,然后根據(jù)所了解到的情況巧妙地調(diào)整了他們的計劃。
類似策略可以用來解釋一些鼓舞人心的職場成功案例。例如,謝麗爾·桑德伯格現(xiàn)任Facebook首席運(yùn)營官,主管公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行,此外還兼任迪士尼和星巴克公司的董事。《財富》雜志將她提名為商界最具影響力的女性之一。