我久久地看著這幅圖,越來越困惑?!艾F(xiàn)在每一件事情都互相有關(guān)聯(lián)了。此外我還有個死循環(huán),這下我更加不知道該從哪里開始了。這根本就是胡扯!”
“胡扯?我覺得現(xiàn)在有一個詞能夠相當(dāng)貼切地描述您的狀況。您太沒有耐性了,威爾曼先生,”拉迪斯先生搖著頭,“現(xiàn)在讓我們來點(diǎn)亮黑暗吧。這里有沒有‘只是結(jié)果,而不是原因’的分支呢?”
“有,女朋友和健康狀況?!蔽尹c(diǎn)點(diǎn)頭。
“好的,您可以先把這些忘掉了?!?/p>
“但是這些分支也可能是某些事情的起因啊。”我抗議道。
“的確,您說的有道理。如果我們想要完整地描述‘托馬斯·威爾曼體系’,那的確會是這樣。不過我們的任務(wù)是為既定的一些問題尋找原因。就目前的圖表看來,與女友分手沒有對剩下的問題造成巨大的影響。所以我們可以把它放在一邊?!?/p>
“好極了。那么我們就只剩下12個中心瓶頸的候選了?!蔽矣行┩诳嗟乜偨Y(jié)道。
“好的,下一步。從原則上來說,問題一共有三類。第一類能夠直接造成影響。如果您是把手放在了燒熱的灶臺上,那么您直接把手拿開,問題就解決了。這是您的控制范圍。
“在第二類問題中,您可以間接地施加影響。如果您想解決女朋友的問題——前提是,您還希望同前女友復(fù)合——您可以要求跟她談一談。至于她愿不愿意與您談話,這就不是您能夠左右的了。您對此有一定的影響力,但您對于結(jié)果沒有直接的控制權(quán)。這是您的影響范圍。