正文

《目標(biāo)!》成為行業(yè)里的專家(4)

目標(biāo)! 作者:(美)博恩·崔西


認(rèn)清工作的關(guān)鍵部分

正如我前面說(shuō)過(guò)的,每份工作都包括 5~ 7個(gè)關(guān)鍵部分。拿推銷來(lái)說(shuō),關(guān)鍵部分依次是:作預(yù)測(cè)、建立聯(lián)系、確認(rèn)需求、提出滿足需求的方案、解答疑問(wèn)、完成推銷、對(duì)滿意度高的顧客進(jìn)行再推銷。

如果你是個(gè)推銷員,你應(yīng)該在這 7個(gè)方面按照最低 1分、最高 10分的標(biāo)準(zhǔn)給自己打分。如果你希望成為那 20%中的佼佼者,那么你的平均分不能低于 7分。

在你給自己打完分之后,應(yīng)該拿著這 7個(gè)方面的內(nèi)容找自己的老板,找客戶更好,讓他們也給自己打個(gè)分。這樣做會(huì)讓你視野開(kāi)闊。你對(duì)自己的評(píng)判往往要比別人的高。

無(wú)論最后的結(jié)果怎樣,你必須找出自己最弱的方面并予以加強(qiáng),從而達(dá)到或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平。你最弱的方面決定著你收入的多少,以及你在職業(yè)生涯中能走多快和多遠(yuǎn)。

走上快車道

對(duì)于你今后的職業(yè)生涯來(lái)講,下面的問(wèn)題很重要:

如果你的某項(xiàng)技能能發(fā)揮到最佳水平,并且會(huì)對(duì)你的職業(yè)產(chǎn)生最積極的影響的話,那么它應(yīng)該是哪項(xiàng)技能?答案就是你個(gè)人與職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。

如果你對(duì)答案拿不準(zhǔn),去找你的老板,問(wèn)問(wèn)他的意見(jiàn),再問(wèn)問(wèn)同事或者下屬,以及你的配偶或者朋友。找到這個(gè)問(wèn)題的答案,然后集中精力優(yōu)化自己在這方面的表現(xiàn),這是完全必要的。

這也就是你個(gè)人和職業(yè)進(jìn)步的主要目標(biāo)。把它寫下來(lái),加上一個(gè)期限,制訂一份計(jì)劃,圍繞計(jì)劃采取行動(dòng),讓自己在這方面能夠“天天向上”。

一旦你在自己最弱的方面具備了優(yōu)勢(shì),那么再問(wèn)問(wèn)自己:現(xiàn)在,哪方面的技能對(duì)我的幫助最大?無(wú)論答案是什么,趕緊在那方面下工夫,直到自己具備相關(guān)的優(yōu)勢(shì)為止。

收入最高的人在自己職業(yè)的各個(gè)關(guān)鍵部分的平均得分總是很高。這也一定要成為你的目標(biāo)。


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