許多心理學(xué)家認(rèn)為，消極情緒的產(chǎn)生主要是因?yàn)樽约旱钠谕茰纭?/p>

例如，一個(gè)人得到了一份工作，必然會(huì)希望可以充分發(fā)揮自己的潛能，希望可以學(xué)到新東西，獲得成長(zhǎng)，賺更多的錢。但是因?yàn)榉N種原因，最后沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。這份工作實(shí)際上非常無(wú)聊，總是要做一些機(jī)械性的工作，沒(méi)有任何進(jìn)步的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)公司賦予他的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及他對(duì)公司的付出時(shí)，一旦公司需要他們做出貢獻(xiàn)的時(shí)候，他們就會(huì)非常消極和憤怒，不僅不會(huì)全力以赴，還會(huì)消極怠工。這個(gè)人越有才能，他的失落感就會(huì)越強(qiáng)烈。

馬斯洛的需求層次理論揭示了怎樣激勵(lì)人們，以及受到激勵(lì)后，人們?yōu)槭裁磿?huì)采取那樣的行動(dòng)方式。你可以根據(jù)這個(gè)理論中的方法和指導(dǎo)原則，創(chuàng)造一個(gè)更好的工作環(huán)境，安排一些可以滿足每個(gè)人更高需求的工作。這可能就是你目前正在尋找的內(nèi)容，本書為你提供了一切你想要的。根據(jù)本書中的方法來(lái)行動(dòng)，你就可以為員工提供一個(gè)可以創(chuàng)造最大業(yè)績(jī)的工作環(huán)境了。