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《金融e時(shí)代》“光棍節(jié)”的啟示(3)

金融e時(shí)代:數(shù)字化時(shí)代的金融變局 作者:萬建華


那么,“光棍節(jié)”的電商大戰(zhàn)對(duì)于金融行業(yè)又有哪些啟示呢?

我們要看到移動(dòng)互聯(lián)浪潮對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造力已經(jīng)勢(shì)不可當(dāng)。赫赫有名的IBM(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)前CEO(首席執(zhí)行官)郭士納先生說過,“信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)最有趣的事情莫過于,每10 年左右,你就有機(jī)會(huì)重新定義戰(zhàn)場(chǎng)?!焙翢o疑問,對(duì)于許多行業(yè)來說,下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。就2012 年“光棍節(jié)”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,天貓和淘寶網(wǎng)共實(shí)現(xiàn)成功交易筆數(shù)1.058億筆,其中無線支付近900 萬筆,通過iPad(蘋果公司出品的一款平板電腦)、iPhone(蘋果公司出品的手機(jī))、Android(安卓)手機(jī)等移動(dòng)終端上完成的淘寶交易額達(dá)到9.4 億。對(duì)比2011 年,在總交易筆數(shù)翻了兩番,交易額翻了四番的背景下,移動(dòng)支付的規(guī)模增長(zhǎng)了近4 倍!通信技術(shù)和支付手段的“移動(dòng)性”讓一切消費(fèi)行為更快、更簡(jiǎn)單、更隨意,商家的營(yíng)銷效果自然也成倍增強(qiáng)。事實(shí)上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)、自由、隨時(shí)隨地、碎片化等屬性為每個(gè)行業(yè)重新定義了商業(yè)模式和業(yè)務(wù)邊界。移動(dòng)商務(wù)將是商業(yè)價(jià)值一次巨大的遷移,為那些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落后的傳統(tǒng)企業(yè)帶來革命性的發(fā)展機(jī)會(huì),也為止步不前的商業(yè)大鱷敲響了警鐘。所以,當(dāng)人們的行為習(xí)慣開始發(fā)生變化,當(dāng)網(wǎng)上“購(gòu)物”、掌上“逛街”成為常態(tài),金融行業(yè)必須意識(shí)到陣地已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移,并為之做好準(zhǔn)備。

其次,傳統(tǒng)金融行業(yè)的角色在信息技術(shù)革命的快速演進(jìn)下正面臨一個(gè)微妙的轉(zhuǎn)型,即可能會(huì)出現(xiàn)兩種不一樣的演進(jìn)路線:一是成為其他行業(yè)的附庸和從屬,二是借助信息技術(shù)革命主導(dǎo)商業(yè)浪潮。大名鼎鼎的微軟前領(lǐng)軍人物比爾? 蓋茨先生甚至預(yù)言商業(yè)銀行將在21 世紀(jì)成為滅絕的恐龍,他的依據(jù)是信息技術(shù)的發(fā)展讓科技公司具備像商業(yè)銀行一樣的金融中介功能,并借助平臺(tái)完成資金融通和資源配置。這樣的預(yù)言顯然過于武斷,在泛金融的趨勢(shì)下,信息技術(shù)既可能成為其他行業(yè)狙擊商業(yè)銀行的撒手锏,更有可能成為商業(yè)銀行涅槃重生的催化劑。所以,我們既看到在“光棍節(jié)”中商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行成為電商平臺(tái)付款的通道,也看到商業(yè)銀行主導(dǎo)的電商平臺(tái)成為后起之秀。我個(gè)人以為,銀行家們完全有機(jī)會(huì)把握技術(shù)革命的福利,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)成為一股無所不能的主導(dǎo)力量。這也正是我們關(guān)注、研究這些新奇變化的原因所在。

2012 年的“光棍節(jié)”盛況深深觸動(dòng)了我,它讓我意識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對(duì)社會(huì)生活的影響比我們想象的要快得多。變革的力量已經(jīng)在每一個(gè)角落蘊(yùn)生、發(fā)酵、壯大,不知不覺間,我們熟悉的生活方式、我們從事的職業(yè)已經(jīng)被改變了這么多。我們有理由觀察、記錄這些改變,甚至引導(dǎo)它們。


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