有人說性格決定生命的深度和廣度，劉強(qiáng)東的骨子之中具有成功人士應(yīng)該具有的特性。

30多歲的劉強(qiáng)東是個和藹安靜的人，多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，將這個年輕人歷練得沉穩(wěn)、干練。劉強(qiáng)東最初的投資人——今日資本的總裁徐新曾這樣描述她對劉強(qiáng)東的第一印象：“他踏實(shí)、實(shí)在、注重細(xì)節(jié)，有做零售的某種氣質(zhì)?！?/p>

現(xiàn)實(shí)世界里，網(wǎng)民和業(yè)內(nèi)人稱呼劉強(qiáng)東為“老劉”。熟悉劉強(qiáng)東的人士透露：“老劉說，自己的性格是內(nèi)向或者外向都行，如果一定要選就會選內(nèi)向；但老劉并不內(nèi)斂，說話直率，要講起來，也很能講?！?/p>

在京東CEO的位置上，劉強(qiáng)東保持著高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄的特點(diǎn)，還有，作為一個青年創(chuàng)業(yè)家，劉強(qiáng)東充滿了激情和夢想。有時候劉強(qiáng)東隨口而出的口頭語“哇噻”“暈”等現(xiàn)代流行的詞語，讓我們透過名片上的董事局主席、行業(yè)領(lǐng)軍者等光環(huán)，一下子看到一個年輕創(chuàng)業(yè)者的真性情——滿懷激情、活力和夢想。他經(jīng)常說，對事業(yè)始終保持一種狂熱的激情是成功的關(guān)鍵。因此，他總會勸告想創(chuàng)業(yè)的年輕人一定要將創(chuàng)業(yè)最初的激情延續(xù)到底，無論是在順境的時候還是在逆境的時候。

堅(jiān)持不懈也是劉強(qiáng)東一直強(qiáng)調(diào)的一個要素。很難想象，今天這個在互聯(lián)網(wǎng)上“呼風(fēng)喚雨”的人物，卻并不是中國最早的互聯(lián)網(wǎng)玩主。更令人意想不到的是，在創(chuàng)業(yè)初期，他對互聯(lián)網(wǎng)的接觸幾乎為零。劉強(qiáng)東坦率地說過，在2004年決定將京東的業(yè)務(wù)“搬上”網(wǎng)絡(luò)時，他甚至都沒上過當(dāng)當(dāng)，也不知道卓越，更沒聽說過8848，唯一接觸過的只有QQ。但是劉強(qiáng)東最終決定在B2C上孤注一擲，并且一直堅(jiān)持不懈，從完善“三大系統(tǒng)”——信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)入手，通過不斷打造能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過一系列卓有成效的措施，最終使自己榮登福布斯富豪榜。

在劉強(qiáng)東的掌舵下，近幾年，京東的規(guī)模呈現(xiàn)爆炸性地增長。京東也先后獲得了來自今日資本、雄牛資本、老虎基金等資本巨頭的投資。

面對成績，劉強(qiáng)東也會欣喜，在公司內(nèi)部的年底大會上，他曾經(jīng)興奮地說：“我們京東一家在整個中國B2C行業(yè)里面，超過老二加老三……這樣以后就可以與馬云一起拿著望遠(yuǎn)鏡找競爭對手?！?/p>

然而，劉強(qiáng)東對自己的處境有著清晰的認(rèn)識，一種危機(jī)感始終在他的身上蔓延著，即使在年會上，面對全場掌聲雷動，劉強(qiáng)東也會不失時機(jī)地向員工傳遞出一種危機(jī)感：“現(xiàn)在這么多B2C企業(yè)，以后很多都要死掉，所以要拼命地努力?！?/p>