三、印度的信息產(chǎn)業(yè)
2010年元旦,《印度時(shí)報(bào)》對(duì)“印度世紀(jì)”進(jìn)行了大膽預(yù)測(cè),時(shí)間被定格在2020年:屆時(shí),印度經(jīng)濟(jì)增速將超過(guò)中國(guó),成為世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國(guó)家。其《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》去年底還抱怨說(shuō),在與中國(guó)進(jìn)行對(duì)比時(shí),印度常被低估,但事實(shí)上,印度經(jīng)濟(jì)效率比中國(guó)更高,而且當(dāng)缺乏民主體系的中國(guó)問(wèn)題集中爆發(fā)時(shí),印度卻能享受民主制度的“紅利”。該報(bào)宣稱(chēng),“一旦印度象從自身的羈絆中解放出來(lái),便將閑庭信步般地超越中國(guó)龍?!?/p>
印度人為何如此自信?
印度人的自信,一是他們的性格使然,與中國(guó)人的自謙形成對(duì)比,在美國(guó)謀職時(shí),一個(gè)中國(guó)人有十分本事,只會(huì)說(shuō)出七八分,但印度人則會(huì)將七八分說(shuō)成十分,這種使自己升值、增值的方式,能夠適應(yīng)時(shí)代需要。在國(guó)力發(fā)展上,印度人是不是也按此方式向世界推銷(xiāo)自己、宣揚(yáng)自己?
據(jù)說(shuō)比爾蓋茨倒是看好印度的軟件業(yè)。世界上第二個(gè)比爾蓋茨會(huì)出現(xiàn)在哪里?他認(rèn)為在印度的班加羅爾。班加羅爾的信息產(chǎn)業(yè)與承接數(shù)據(jù)外包服務(wù),已為世矚目,《紐約時(shí)報(bào)》曾有報(bào)道:“如果你在英航上丟失行李,你所知道的這個(gè)信息來(lái)自于印度的硅谷,財(cái)務(wù)方面也是由印度的財(cái)務(wù)人員來(lái)處理。”如果這里的外包產(chǎn)業(yè)停止了運(yùn)轉(zhuǎn),那么全球500強(qiáng)企業(yè)里大部分企業(yè)的信息系統(tǒng)將面臨癱瘓的狀態(tài)。當(dāng)印度的外包服務(wù)做得如此強(qiáng)大之時(shí),人們很容易從一些表象中看到其成功捷徑,譬如,因?yàn)闀r(shí)差關(guān)系,歐美人下班時(shí),將需要加工的數(shù)據(jù),傳到印度,正好是印度人上班的時(shí)間,印度人下班時(shí),數(shù)據(jù)處理完成,傳到歐美,正好那兒上班,工作流程可以說(shuō)是無(wú)縫對(duì)接。而且,印度人受過(guò)中高等教育者普遍精通英語(yǔ),這使他們承接歐美外包服務(wù),沒(méi)有語(yǔ)言障礙。
印度發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)與承接服務(wù)外包業(yè),是形勢(shì)所迫:一是他們錯(cuò)過(guò)了工業(yè)化時(shí)代,所以印度制造業(yè)相當(dāng)不發(fā)達(dá);二是他們難以像中國(guó)這樣大拆大建,靠房地產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)力來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。印度是傳統(tǒng)私有制沒(méi)有受到任何沖擊或改變的國(guó)家,在城市中如果要建一處房,不可能通過(guò)強(qiáng)拆或一紙拆遷令就打發(fā)了原房主,此外還得征求周邊住戶(hù)的同意,這使得城市改造與建設(shè)極其艱難。土地空間難以拓展,就只有開(kāi)發(fā)心靈空間與信息空間了。心靈空間就是相信神靈,不通過(guò)財(cái)富而獲得幸福與自在;信息空間就是發(fā)展軟件業(yè)與承接世界辦公室外包業(yè)務(wù)。這如同基督教箴言所說(shuō),神在那兒為你封上了門(mén),而在另一處為你打開(kāi)了窗。
全球IT業(yè)最有名的一些公司爭(zhēng)相前來(lái)班加羅爾安營(yíng)扎寨,并且這次不是來(lái)尋找廉價(jià)的勞動(dòng)力,而是為了占據(jù)一塊處于最前沿的研究資源來(lái)“獵取”印度最聰明、最富有創(chuàng)造力的大腦。班加羅爾的惠普研發(fā)中心主任阿賈伊古普塔說(shuō)印度就是這樣一個(gè)地方:這些實(shí)驗(yàn)室正在干的工作可以同歐美任何實(shí)驗(yàn)室的工作競(jìng)爭(zhēng)。