拓展新用途，開(kāi)辟新商機(jī)

人們經(jīng)常給自己設(shè)置思想的牢籠，認(rèn)為產(chǎn)品只有在某些固定場(chǎng)合才能使用，殊不知只要稍微改變一下產(chǎn)品用途就可以開(kāi)發(fā)出新市場(chǎng)。例如，中國(guó)海爾開(kāi)發(fā)的洗地瓜的洗衣機(jī)、洗大袍子的洗衣機(jī)、洗油的洗衣機(jī)、假日冰箱、學(xué)生可以當(dāng)作寫(xiě)字臺(tái)的冰箱。

同樣的產(chǎn)品在不同情境下有不同的用處。隨著產(chǎn)品功能不斷增加和延伸，手機(jī)將成為許多場(chǎng)合離不開(kāi)的終端設(shè)備。當(dāng)你需要通話(huà)時(shí)，手機(jī)就是電話(huà)；當(dāng)你需要導(dǎo)航時(shí)，手機(jī)就是導(dǎo)航儀；當(dāng)你需要拍照時(shí)，手機(jī)就是相機(jī)；當(dāng)你需要付款時(shí)，手機(jī)就是信用卡；當(dāng)你需要通過(guò)海關(guān)時(shí)，手機(jī)就是護(hù)照；當(dāng)你需要看病時(shí)，手機(jī)就是心電儀、超聲波；當(dāng)你需要睡覺(jué)時(shí)，手機(jī)可以播放一段催眠曲；當(dāng)你遇到危險(xiǎn)時(shí)，手機(jī)還可以一邊報(bào)警一邊發(fā)出阻嚇聲響。

如果企業(yè)執(zhí)著于從不同用途思考產(chǎn)品研發(fā)，就會(huì)找到具有“顛覆性的創(chuàng)新”型產(chǎn)品市場(chǎng)。就像iPod、iPad、雙屏電視、折疊顯示屏、觸摸屏智能手機(jī)一樣。當(dāng)然，這需要“顛覆性的創(chuàng)新”思考。

例如，改變“衣服只能穿”的觀念，發(fā)展陽(yáng)光、風(fēng)力儲(chǔ)能服裝；改變“腕表單一計(jì)時(shí)”的觀念，發(fā)展腕表光能、風(fēng)能儲(chǔ)能充電功能；改變“高溫烹飪”的觀念，發(fā)展低溫真空烹飪；改變“看病一定去醫(yī)院”的觀念，發(fā)展遠(yuǎn)程診斷和遠(yuǎn)程治療；改變“看病一定要去大醫(yī)院”的觀念，發(fā)展“一人醫(yī)務(wù)室連鎖系統(tǒng)”?？傊磺卸际强梢愿淖兊?，企業(yè)一定要在改變中創(chuàng)造新用途、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)。

美國(guó)人羅伯特?克羅克，在中國(guó)參觀展會(huì)，看到一個(gè)能夠隨意伸縮捏成各種造型，也可以當(dāng)手鐲的橡皮筋。我們通常把橡皮筋當(dāng)成辦公用品，捆綁一些小型物品如名片，并沒(méi)有思考它是否有其他用途。而羅伯特認(rèn)為，既然橡皮筋可以變成不同的造型，孩子就有可能像喜歡玩口袋怪獸卡片那樣瘋狂地愛(ài)上它。

回到美國(guó)，他注冊(cè)了Silly Bandz，他請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師對(duì)橡皮筋進(jìn)行了局部改造，使其更適合佩戴。一包橡皮筋4.95美元，他堅(jiān)信可以發(fā)展成為年銷(xiāo)售額一百億美元的大生意。

2008年夏天，他啟動(dòng)了官方網(wǎng)站，開(kāi)始充分利用社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。他在Facebook上建立的官方頁(yè)面吸引了上百萬(wàn)狂熱的粉絲，他在YouTube上發(fā)布了2000多個(gè)有關(guān)橡皮筋手環(huán)不同玩法的視頻。Silly Bandz很快成為風(fēng)靡全球的時(shí)尚飾品和玩具，連好萊塢明星也紛紛佩戴這種橡皮筋首飾出席不同的場(chǎng)合。2010年，這種橡皮筋的銷(xiāo)售額為1億美元；2011年，銷(xiāo)售額上升到2億美元，如今還在不斷增長(zhǎng)。由此可見(jiàn)，羅伯特的成功在于發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品的新用途、新的市場(chǎng)空間。