開庭審理時,對方的律師向福特提出了許多對于受過正規(guī)學校教育的人來說屬于“常識性”的問題,如“英國在1776年派了多少軍隊來美國鎮(zhèn)壓反叛?”“美國憲法的第五條內容是什么?”等。對方想利用自己在書本知識上的優(yōu)勢,以此來證明福特確是一個“無知的人”。
福特開始還有禮貌地聽著,很快就不耐煩了,他氣憤地對這位律師說:“請讓我來提醒你,在我的辦公桌上有一排電鈕,只要我按下某個電鈕,就能把我所需要的助手招來,他能夠回答我企業(yè)中的任何問題。至于我企業(yè)之外的問題,只要我想知道,也可以用同樣的方法獲得。既然我周圍的人能夠提供我所需要的任何知識,難道僅僅為了在法庭上能回答出你的提問,我就應該滿腦子都塞滿那些東西嗎?”
福特這樣做不是“擺譜”,而是有著他對效率、結果的高標準的要求。
發(fā)生在福特身上的另外一個小故事,也許會給你帶來進一步的啟示。
在剛剛創(chuàng)辦福特汽車公司不久,福特向一家廠商訂購了大批汽車零件。耐人尋味的是:他在嚴格要求零件品質的同時,也嚴格規(guī)定了裝零件的木箱的有關尺寸、厚度等。這樣的要求,不要說廠商,連他的員工都認為他有些過分。
貨到以后,他又特別叮囑要小心開箱,不要損壞木板。之后,他拿出一張新辦公室的設計圖,用這些木板來做辦公室的地板,竟然相差無幾!原來,他在進貨的時候,就考慮到要把這些平時處理掉的木板用到辦公室里來!
一舉兩得。你瞧瞧:這是一種何等可貴的充分利用資源的智慧??!
工作一定要有更好的結果,工作一定要有更高的效率!福特是被譽為“把美國帶到流水線上”的人,為何對他有這樣的贊譽,在某種程度上,是由于他發(fā)明了現(xiàn)代流水線作業(yè)的方式,從而大大提高了工作效率。福特是一個酷愛效率的天才,曾經對人們浪費時間的各種惡習,進行了總結,并嚴加抨擊。
下面是福特所總結的人們浪費時間的惡習,對照一下,在你的身上,是否也存在同樣的毛?。?/p>