描部門:部門結(jié)構(gòu)設(shè)置
部門結(jié)構(gòu)設(shè)置,通常是以崗位分析為基礎(chǔ),對各部門進行定崗定編定職責的工作過程。工作內(nèi)容主要包括部門內(nèi)具體崗位的設(shè)置、工作職責的確定,以及各崗位相互關(guān)系的描述等。這一工作過程,也是將工作具體落實到每一個崗位每一個員工,確保整個體系執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
具體到各企業(yè)的營銷組織體系,受組織的總體定位、團隊管理能力等因素影響,即使在同類部門(如銷售部)的結(jié)構(gòu)設(shè)置上,也可能存在較大區(qū)別。下面三個圖分別是市場部、銷售部、駐外營銷機構(gòu)的基本架構(gòu)形式。
圖3-2 市場部基本架構(gòu)形式