很多新產(chǎn)品是通過綜合利用多種相關(guān)性不高的技術(shù)開發(fā)的。比如,醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的公司正在開發(fā)的產(chǎn)品涉及軟件、生物工程和電氣工程三門學(xué)科。這些公司(包括通用電氣和西門子)正在開發(fā)涉及多種技術(shù)領(lǐng)域的新型聽診工具,借助這種新型聽診工具,醫(yī)生可以使用新的方法診斷病情,并監(jiān)控疾病治療過程。
隨著公司的發(fā)展,人們意識(shí)到如果各公司把技術(shù)視為建立在多領(lǐng)域知識(shí)基礎(chǔ)上的系統(tǒng)性資源,而不是個(gè)別概念的收集,那么公司生產(chǎn)的產(chǎn)品會(huì)更先進(jìn)、生產(chǎn)流程會(huì)更順暢。比如,ABB或艾默生等公司制造自動(dòng)化設(shè)備用來執(zhí)行工廠的生產(chǎn)流程。不論是在制造微型晶片的工廠,還是生產(chǎn)水泥的工廠,這些自動(dòng)化設(shè)備都是上百種不同生產(chǎn)制造操作的核心部分。為確保設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)這些系統(tǒng)的公司必須了解不同領(lǐng)域的技術(shù),包括軟件、鋼鐵加工、精確切割、水力學(xué)、半導(dǎo)體、流體力學(xué)和三維模型。如果能把這些專業(yè)技術(shù)交織融合起來,公司就更有可能取得商業(yè)成功。技術(shù)是制造業(yè)的黏合劑。在新工業(yè)革命時(shí)期,開發(fā)新概念,加強(qiáng)企業(yè)間合作,并將研發(fā)成果應(yīng)用于新產(chǎn)品所帶來的利益將超過以往任何時(shí)期。
通過標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程生產(chǎn)出滿足客戶特殊需求且成本可接受的產(chǎn)品,以及如何提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品是新工業(yè)革命的主要特點(diǎn)。得益于可互換零件的誕生,建筑、造船、汽車制造等制造工廠中生產(chǎn)力都得到了大幅提升,生產(chǎn)成本則得到節(jié)約。制造工藝發(fā)展的下一階段是個(gè)性化量產(chǎn),這一概念推動(dòng)了產(chǎn)品多樣化從定制化量產(chǎn)向更前一步發(fā)展。
無論是3D打印技術(shù)、高檔手表、定制汽車還是JSW鋼鐵公司的鋼材生產(chǎn),都把消費(fèi)者需求奉為圭臬,由于可以更靈活地控制制造的過程,越來越多的企業(yè)可以問客戶:“你想要什么樣的,我們可以為你制造?!?