如果你和許多人一樣，那么你可能對社會化媒體存在一些疑問。或許你要問，社會化媒體是否被過分炒作了？是否會被其他事物取代？是不是只是白白浪費時間？

最重要的問題其實是：“我能用社會化媒體賺錢嗎？”畢竟，如果社會化媒體不賺錢，我們又為什么要建立、發(fā)起和運作社會化媒體活動呢？

好消息是，如果你遵循正確的步驟，那么就能夠利用社會化媒體賺錢。問題是，許多人認(rèn)為簡單地更新一下Facebook主頁或者在YouTube上上傳一段視頻就是社會化媒體活動。

事實并非如此。

一個運作良好的社會化媒體活動應(yīng)該是一個經(jīng)過精心策劃、嚴(yán)格執(zhí)行并管理良好的項目。設(shè)立社會化媒體活動有一系列清晰的目標(biāo)、行動方案和策略。更重要的是，設(shè)計社會化媒體活動的終極目標(biāo)只有一個：賺錢。其他任何事情都只不過是沿途的風(fēng)景罷了。

或許你在想：“我只是個小本經(jīng)營者，而且我所有的時間都用來經(jīng)營我的生意，怎么可能花時間去學(xué)習(xí)和使用社會化媒體呢？”我們可以根據(jù)自己的親身經(jīng)歷告訴你，社會化媒體并不需要花費太多時間，尤其是在你一開始就能夠正確運作它的情況下。

或者你可能正在想：“我經(jīng)營的是一家大型跨國企業(yè)的一個龐大的部門，我只需要雇用合適的人去幫我運作社會化媒體就可以了。”但是，一旦你真正理解了社會化媒體，就會發(fā)現(xiàn)不能將社會化媒體委派給他人，而本書就將幫助你真正理解社會化媒體。

你甚至可能在想：“我在一家B2B電子商務(wù)公司工作，我們只關(guān)注項目招標(biāo)文件（RFPs）和出價。社會化媒體在我們公司完全沒有立足之地?！北緯鴮⒏嬖V你社會化媒體不只適用于B2C公司；實際上，社會化媒體也能夠成為B2B電子商務(wù)公司非常有效的銷售工具。

如果你翻開本書想要尋找關(guān)于營銷理論的百科知識，或許本書并不適合你；如果你翻開本書想要尋找關(guān)于社會化媒體基本知識的簡介，本書可能也不適合你；但是，如果你想要尋找一幅建立、發(fā)起和運作社會化媒體活動的實際路線圖，那么本書正是你需要的。