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《恢復(fù)力》恢復(fù)力的模式(1)

恢復(fù)力:面對(duì)突如其來(lái)的挫折,你該如何應(yīng)對(duì)? 作者:(美)安德魯·佐利


從經(jīng)濟(jì)體到生態(tài)系統(tǒng),幾乎所有彈性系統(tǒng)都有嚴(yán)格的反饋機(jī)制,以確定一些突發(fā)變化和關(guān)鍵閾值是否已經(jīng)臨近。正如我們?cè)谙乱徽轮袑?huì)看到,在珊瑚礁這樣的生態(tài)系統(tǒng)中,某些物種會(huì)改變自身行為,以防止整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入退化狀態(tài)。在人類世界中也是一樣,不過(guò)我們常常會(huì)借助一大批工具和技術(shù),來(lái)清楚地了解環(huán)境形勢(shì)。

舉個(gè)例子,汽車儀表盤上的發(fā)動(dòng)機(jī)指示燈我們都再熟悉不過(guò)了,如果你曾經(jīng)注意到它的存在,那么會(huì)發(fā)現(xiàn)它可以提醒你引擎蓋下面可能有些零件出了問(wèn)題,要趕快去檢修;因此,我們可以把它看作是時(shí)刻維護(hù)汽車引擎的恢復(fù)力。(希望也達(dá)到維持司機(jī)恢復(fù)力的作用。)同樣,在更復(fù)雜的層面,比如醫(yī)療保健、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際開發(fā),人類的許多系統(tǒng)正逐步工具化,這個(gè)過(guò)程規(guī)模巨大。我們生活在傳感器的海洋中,這些傳感器非常強(qiáng)大,它們能反饋給我們各種數(shù)據(jù),幫我們管理系統(tǒng)的運(yùn)作,增強(qiáng)系統(tǒng)的恢復(fù)力。當(dāng)多個(gè)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)互相關(guān)聯(lián)時(shí),效果則更為強(qiáng)大。

例如,美國(guó)地質(zhì)學(xué)會(huì)正在建立一個(gè)名為“推特地震檢測(cè)器”的工具,試圖在地震儀和社交媒體之間建立聯(lián)系。只要地震儀一檢測(cè)到地震,這個(gè)工具會(huì)就在Twitter(推特,一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)網(wǎng)站)上搜索有關(guān)那個(gè)位置以及損失程度的信息,在地圖上標(biāo)注出來(lái),從而提供更快、更準(zhǔn)確的救災(zāi)行動(dòng)。與此相似,撒哈拉沙漠以南的衛(wèi)生研究人員通過(guò)研究手機(jī)使用情況來(lái)建立疾病預(yù)測(cè)模型:他們通過(guò)監(jiān)測(cè)人們?cè)谑裁吹胤酱螂娫?,以此推斷他們正在前往何處,進(jìn)而抽象出一個(gè)人口遷移模型,在此基礎(chǔ)上再建立起一個(gè)強(qiáng)大的疾病預(yù)測(cè)模型。這樣,他們不僅僅著眼于當(dāng)前,還可以參照未來(lái)需求來(lái)調(diào)配醫(yī)療資源。這些研究人員還發(fā)現(xiàn),通過(guò)研究當(dāng)?shù)厝嗣看螢槭謾C(jī)充值的金額,就可以判定他們的經(jīng)濟(jì)狀況。相比每次充值10美分的人來(lái)說(shuō),如果一個(gè)人每次充值1美元,這就是一個(gè)更為富有的跡象;而人群充值習(xí)慣的突然下降則可能是一個(gè)早期警報(bào)信號(hào),有可能預(yù)示著一次即將到來(lái)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。所有這些方法都依賴于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的公開,而這些數(shù)據(jù)又來(lái)源于龐大的傳感器網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、篩選和合并,人們就能夠創(chuàng)造某種反饋環(huán)路來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的特定目的。

當(dāng)這類傳感器顯示某個(gè)關(guān)鍵臨界點(diǎn)正在接近或已被突破時(shí),一個(gè)真正的彈性系統(tǒng)能夠?qū)\(yùn)行的方式和規(guī)模進(jìn)行動(dòng)態(tài)重組,從而確保系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。為了達(dá)到這一目的,許多彈性系統(tǒng)內(nèi)部都有危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制。這些機(jī)制平時(shí)處于休眠狀態(tài),當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),它們就會(huì)奉命恢復(fù)系統(tǒng)的健康,如同血液中的抗體。

增強(qiáng)系統(tǒng)恢復(fù)力的另一種方法是減輕或切斷系統(tǒng)對(duì)某些特定資源的依賴,或者尋求多元化資源,來(lái)完成一項(xiàng)任務(wù)。在受到威脅時(shí),一些彈性系統(tǒng)甚至可能完全脫離于大環(huán)境而本地化運(yùn)作,從而減少對(duì)外界的依賴。

舉個(gè)例子,很多跨國(guó)企業(yè)都已經(jīng)逐漸意識(shí)到,由于日益增長(zhǎng)的工農(nóng)業(yè)需求和人類消耗,在水資源方面我們正接近一個(gè)關(guān)鍵的臨界點(diǎn)。據(jù)耐克公司可持續(xù)發(fā)展專家最近的計(jì)算,生產(chǎn)一件有機(jī)棉T恤需要花費(fèi)多達(dá)700加侖的水(想象一下你下次去沃爾瑪,站在一面掛滿3美元T恤的墻面前是什么感覺(jué))。毫無(wú)疑問(wèn),耐克以及行業(yè)內(nèi)其他公司當(dāng)前正在竭力開發(fā)更節(jié)水的生產(chǎn)工藝——例如,在種植棉花和給衣物染色的過(guò)程中減少水的消耗。這些公司正嘗試在最大限度上減輕服裝業(yè)對(duì)水的依賴。


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