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“蘋果教”,比谷歌還“酷”

誰是谷歌想要的人才?破解世界最頂尖公司的面試密碼 作者:(美)威廉·龐德斯通


如果說有一家公司比谷歌還要“酷”,那就非蘋果莫屬了??砂匆晃磺舐氄叩恼f法,要想被蘋果選中,最大的問題在于,“有太多人寧愿閹了自己也要擠進去”。他申請的是佛羅里達州蘋果專賣店的一個職位——每小時賺11 美元的銷售員。他都算不上是蘋果教的教徒:

你進過教堂嗎?那里所有人都完全相信,有一位關愛的上帝正俯視著蕓蕓眾生。如果你有過這樣的經歷,大概可以把它跟蘋果的面試聯(lián)系起來。新店開張的整個面試過程會持續(xù)兩到三個月,包括對公司的介紹,四五名資深員工宣傳蘋果產品的美好,它們如何改變了生活,接著,他們會要你站起來自我介紹,當著招聘經理的面像猴子那樣跳舞以贏得贊許……整個過程真的感覺很像是在接受傳銷公司的面試。

你或許早就注意到,蘋果專賣店的員工,就像迪士尼樂園的工作人員一樣精心定位。每個人都完美地適合自己的角色,沒有一個不酷的。這是因為,他們冷面無情地拒絕了奇多無比的人。2009 年,蘋果在曼哈頓上西城開專賣店時,要招聘200 名員工,卻接到了10 000 份申請,錄用率僅為2%。蘋果公司集體面試中提出的問題之一,著重強調企業(yè)文化:

2001 年出了什么大事?

如果你提到“9·11”事件,面試官會冷靜地告訴你,還有其他更合適的答案。而“正確”的回答是:“iPod 上市”,以及“第一家蘋果專賣店開業(yè)了”!

這是為可以剝離的子公司進行招聘的一種辦法。蘋果的“酷”勁兒,讓公司的每個崗位缺口都能得到數十名求職者的申請,足夠用各種面試謎題、特技、測試來“調戲折磨”。最后,面試官把最出眾的人才收入麾下,拒絕其他所有人,其中大部分都是完全能夠勝任工作的。公司為什么這樣做也不難理解。奇怪的是,企業(yè)謎題為什么讓這么多求職者如癡如醉?

就在之前不久,求職者看的還是當地報紙上的招聘廣告,弄得滿手油墨。這些廣告大多數都是本地企業(yè)發(fā)布的。后來,互聯(lián)網和Monster.com 拓寬了求職者的眼界,讓他們看到了自己所在城市之外的精彩世界。一流公司的特別福利和無形的文化資產,讓求職者如洪水般涌來。小道消息對這些企業(yè)起到的作用和夜店一樣,越是熱門的地方越難擠得進去。


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