非黑即白的思想

很多人認(rèn)為他們?cè)谒伎?，其?shí)只是在重新編排他們的偏見。

——威廉·詹姆斯

心理學(xué)家、作家

我?guī)缀趺刻於加袡C(jī)會(huì)目睹商業(yè)決定做出的過程。人們常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是非黑即白的想法。只有兩個(gè)可選項(xiàng)：黑或者白。其實(shí)大部分時(shí)候，機(jī)會(huì)停留在兩個(gè)極端之間的灰色地帶。

例如布蘭達(dá)，她是我的一位從事高端平面藝術(shù)印刷、繪制圖表和獎(jiǎng)品冊(cè)的客戶。她想要擴(kuò)展自己的生意，為此，需要引進(jìn)自由藝術(shù)家。但不幸的是，無數(shù)次被自由藝術(shù)家粗糙的作品搞得焦頭爛額之后，她變得有點(diǎn)小心翼翼了。她產(chǎn)生了這種非黑即白的想法：是否要繼續(xù)拓展生意，是否要繼續(xù)雇用自由藝術(shù)家呢？

但是灰色地帶呢？布蘭達(dá)的工作是滿足高端客戶的需求，做最復(fù)雜的圖表。她的客戶也請(qǐng)她代工最普通的印刷圖表：比如名片或者設(shè)計(jì)印有信頭的信紙。如果布蘭達(dá)能把風(fēng)險(xiǎn)比較小的生意交給自由藝術(shù)家，這樣不但可以測試他們的能力，同時(shí)又能擴(kuò)大日常生意。一旦證明自由藝術(shù)家是可靠的，布蘭達(dá)就可以分派更多復(fù)雜的項(xiàng)目給他們。其實(shí)機(jī)會(huì)就存在于灰色地帶中。