就像案例中的領導者那樣,一名懂得創(chuàng)造明星的管理者,是不會說出這樣的話的,他會讓不同的下屬來回答不同的問題,并贊揚他的部屬,但艾克米公司的總經理卻沒有做到這一點。其實,他的部屬都非常能干,而且還可以在他不在公司的時候擔負起他的工作,但總經理卻白白地讓這個機會溜掉了。
上述案例警示中國企業(yè),將下屬塑造成偉大的管理者不僅是優(yōu)秀領導者應盡的義務,而且還是優(yōu)秀領導者應有的責任。對中國企業(yè)而言,領導者最重要的責任就是支持部屬的工作和幫助部屬成功。
在《中外家族企業(yè)成功之道》培訓課程中,一名年輕學員說:“為了取得大學學歷,我參加了成人高考,因為非常珍視這個機會,所以我格外用功。我的老板得知這個情況后,立即給予我許多工作上的方便,對我鼓勵良多。我因受其恩惠才能實現(xiàn)自己的理想,老板為我高興,我實在感激他,也下定決心要好好地報答他?!?/p>
在結束《中外家族企業(yè)成功之道》培訓課后,這名學員的老板對我說:“其實,這些都是我應該做的,沒有什么大不了。”
從這名員工的表述來看,部屬對那些能支持、信賴自己、為自己成功而歡呼的老板感到由衷的敬佩和熱愛,因此他們在工作中肯定是以一抵十,做任何工作都會執(zhí)行到位。
無論哪一個企業(yè),如果沒有一個下屬,那么領導者也就沒有任何意義;下屬不執(zhí)行,再好的決策只能束之高閣。下屬是企業(yè)老板經營成功的保證,同時也是企業(yè)老板把企業(yè)做大的奠基石。
但是在很多企業(yè)中,部分老板卻不重視下屬,不親近下屬,特別是對部屬的功勞只字不提,甚至眼紅。
一家公司的營業(yè)員就曾對人說過:“我與S公司交涉一筆生意,在幾乎大功告成的時候,我請該公司老板為我出面,以增加分量。但是該公司老板卻拒絕了我,因此,成功率已達99.9%的交易在最后一分鐘意想不到地失敗了。
像我們這種工作,隨時都需要公司老板幫忙,但是公司老板卻不關心我們,因此我們做起事來也是懶懶散散的?!?/p>
這樣的抱怨隨處可見。其實,幫助下屬拿到訂單是一名優(yōu)秀老板應盡的義務。像上面提到的交易,只差一點就成功了,公司老板若能出面幫個忙,部屬也會更加積極地去活動。諸如此類的情況很多,只要借用一下公司老板的面子、智慧,常??梢允故虑楦鼒A滿地達成,事情一旦成功則部屬在感激之余就會更加發(fā)奮圖強;反之,則可能因此喪失信心,從此一蹶不振。
此外,當部屬有好的意見或創(chuàng)意時,公司老板若能鼎力相助,部屬將會心滿意足,士氣大受鼓舞,對企業(yè)的發(fā)展也有一定的促進作用。