6.不要讓不利因素妨礙你做出明智的決斷
非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)往往源自非凡的直覺。當(dāng)你很難做出抉擇的時(shí)候,可以多花一些時(shí)間去收集信息,因?yàn)檫@可以喚醒你的直覺。盡可能了解你面臨的情況、對(duì)手、資源、機(jī)遇、優(yōu)勢(shì)與不足、威脅與挑戰(zhàn)。挑選出幾種可行的行動(dòng)方案,用你掌握的信息考察這幾種方案,逐一加以比對(duì)分析。一般情況下,經(jīng)過實(shí)際比對(duì)就能做出正確的選擇,但更多的時(shí)候,你需要在一些最好的方案中進(jìn)一步選擇。這個(gè)時(shí)候你就要靠直覺來嗅出最佳方案了。你需要運(yùn)用所受的教育、經(jīng)驗(yàn)和你的下屬不太了解的其他知識(shí)進(jìn)行決斷,你需要深入考量你的疑慮、擔(dān)憂和自信,這樣你才能贏得回報(bào),獲得成功。此刻你的直覺不是一種隨意的猜測(cè)或無來由的預(yù)感,它是建立在長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上、以事實(shí)為依據(jù)的直覺,它能排除不利因素的干擾,幫你做出正確的決定。有句話說得好:“正確的決斷來自經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)則來自錯(cuò)誤的決斷?!?/p>
二戰(zhàn)中,盟軍在諾曼底登陸前夕,艾森豪威爾將軍就面臨著有史以來部隊(duì)司令官要做出的最為艱難的抉擇。當(dāng)時(shí)天氣變化無常,而在糟糕的天氣條件下實(shí)施登陸作戰(zhàn)對(duì)發(fā)起進(jìn)攻的部隊(duì)而言將是毀滅性的決策。將軍麾下的氣象人員預(yù)報(bào)說1944年6月6日會(huì)云開霧散。艾森豪威爾將軍為登陸作戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)月的情報(bào)收集和準(zhǔn)備工作,他知道箭在弦上不得不發(fā)。將軍內(nèi)心的苦悶孤獨(dú)只有做過軍隊(duì)指揮官的人才能明了。將軍做出決斷,立下軍令狀,誓言承擔(dān)進(jìn)攻失利的一切責(zé)任,因?yàn)樗闹庇X告訴他應(yīng)該“沖上去”。他的直覺是對(duì)的。
南北戰(zhàn)爭(zhēng)臨近結(jié)束時(shí),格蘭特①將軍的波托馬克軍團(tuán)包圍了彼得斯堡,逐漸將羅伯特·李①將軍的北弗吉尼亞軍團(tuán)逼入絕境。一天晚上,格蘭特被一名參謀叫醒,他急促地對(duì)格蘭特說:“我們得到情報(bào),南軍正在移動(dòng),有意對(duì)我軍側(cè)翼發(fā)動(dòng)集團(tuán)沖鋒?!备裉m特揉揉睡意惺忪的雙眼,想了一想,說:“那不可能。”接著又睡下了。
兩位名將當(dāng)時(shí)的決斷可能都是錯(cuò)誤的,若果真如此,他們就是歷史的罪人。艾森豪威爾是一名出色的參謀和管理人員,更是一位杰出的領(lǐng)軍人物,知道何時(shí)何地相信自己的本能和直覺。格蘭特那晚的決定也絕非草率,因?yàn)樗煜ち_伯特·李的為人和領(lǐng)兵打仗的手法,他也清楚己方的實(shí)力增長(zhǎng)和北弗吉尼亞軍團(tuán)軍力的衰退。他的直覺以事實(shí)為依據(jù),因此他分分鐘就可以憑直覺得出結(jié)論:“那不可能?!?