除了必須保證質(zhì)量過硬,符合消費(fèi)者的審美情趣,滿足消費(fèi)者的需求外;還要給消費(fèi)者帶來愉悅的體驗(yàn),滿足他們精神上的需要。如金六福的福文化,產(chǎn)品是五糧液出品的,滿足了消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的本質(zhì)需要--酒,福文化滿足了消費(fèi)者討個(gè)好彩頭的心理滿足感。
(3)可行性分析
產(chǎn)品生產(chǎn)出來,究竟能不能成為明星產(chǎn)品,就要對市場進(jìn)行可行性分析??尚行苑治鲋饕菭I銷策略,能不能在市場上成功,就要看企業(yè)怎么做廣告、怎么做渠道、怎么做推廣、怎么定價(jià)格,這些能否滿足市場上經(jīng)銷商的利益和消費(fèi)者的利益,如果能滿足,就進(jìn)入市場。
(4)發(fā)展階段
有了正確的營銷策略,產(chǎn)品進(jìn)入了發(fā)展階段,但企業(yè)也不能保證一帆風(fēng)順。正確的營銷策略也許是滾動(dòng)式發(fā)展、積累經(jīng)驗(yàn),也許是區(qū)域市場先行、穩(wěn)步發(fā)展等策略。無論采取什么措施,產(chǎn)品上市初期不一定就是明星產(chǎn)品,當(dāng)它成為這個(gè)行業(yè)或者這個(gè)品類的強(qiáng)者或者領(lǐng)航者時(shí),才可能是明星產(chǎn)品。
(5)擴(kuò)大規(guī)模
擴(kuò)大規(guī)模促使這個(gè)產(chǎn)品成為企業(yè)贏利和市場增長最快的產(chǎn)品。這里包括擴(kuò)大生產(chǎn)、擴(kuò)大市場區(qū)域等方面。由于市場具有競爭性,當(dāng)你不斷地投入和擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模時(shí),明星產(chǎn)品已經(jīng)成為市場的引導(dǎo)者和企業(yè)品牌的化身,這時(shí)由于明星產(chǎn)品的帶動(dòng),企業(yè)的其他產(chǎn)品也會(huì)受益。
(6)商業(yè)化(市場推廣與銷售)
當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)有了成熟的營銷模式和穩(wěn)定的顧客時(shí),市場推廣和銷售將會(huì)更加完善,基本具備了明星產(chǎn)品應(yīng)該具備的所有條件:為企業(yè)帶來持續(xù)增長的利潤、為消費(fèi)者帶來更新的產(chǎn)品體驗(yàn)或者服務(wù)、為競爭對手帶來更多的壓力,明星產(chǎn)品已經(jīng)成為商業(yè)世界爭相模仿的對象。
(7)后續(xù)追蹤(客戶回訪和售后服務(wù))
這是明星產(chǎn)品最后要做的工作,對客戶進(jìn)行回訪和提供周到的售后服務(wù),在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)不足甚至增加新的服務(wù)或者增加新的功能,以此獲取更高的知名度和良好的聲譽(yù)并長期保持下去。
明星產(chǎn)品打造的過程肯定是充滿坎坷的,但只要企業(yè)能夠抓住機(jī)遇,用敏銳的市場眼光看待這些產(chǎn)品,用科學(xué)的方法推廣這些產(chǎn)品,明星產(chǎn)品很快就會(huì)出現(xiàn)。