正文

《黏住顧客:foursquare如何打造忠實客戶群》第5章 發(fā)動追隨者的積極性(9)

黏住顧客 作者:(美)卡邁恩·加洛


開啟foursquare的魔力

重新審視客戶群的定義。你要在foursquare上吸引哪些客戶?這個問題要明確。大學(xué)校園必須要吸引贊助人、學(xué)生和家長,他們是為學(xué)校帶來經(jīng)濟來源的人。公共交通運輸機構(gòu)要吸引那些希望在上下班途中節(jié)約時間、油費或者減少環(huán)境污染的人群。旅游局希望吸引境內(nèi)的游客、外出度假的人群,以及第一次來賓州需要盡快適應(yīng)環(huán)境、了解附近有什么吃喝玩樂場所的人員。本章提及的每一家企業(yè)或機構(gòu)都有在foursquare上吸引人氣的高招,因為它們明確了自己的顧客群體及其需求,竭力創(chuàng)造符合他們需求的foursquare平臺促銷細節(jié)。每一個品牌都有自己的故事。一定要用適合你自身在業(yè)界、社區(qū)、城市和國家的定位來講述品牌的故事,進一步推廣你的品牌。

直接聯(lián)系foursquare創(chuàng)建定制勛章。foursquare針對勛章的審批、創(chuàng)建和運作過程有一套不為外人所知的嚴格程序,包括定制一套勛章的價格。foursquare采納高標(biāo)準(zhǔn)理由很充分--物以稀為貴。若foursquare上突然冒出了成千上萬個品牌贊助的勛章,人們贏取這些勛章的動力會大大下降。foursquare和合作商們希望用戶能持續(xù)保持新鮮感,不斷采取行動去領(lǐng)取勛章。

為人們的生活創(chuàng)造價值。foursquare和其他移動營銷工具是為人們提供資訊,教會人們學(xué)會新東西,玩新花樣。這3個元素是成功的營銷活動必不可少的條件。使用foursquare讓人們了解你的新業(yè)務(wù),附近的新地方,告訴他們即將推行的優(yōu)惠活動,讓他們樂在其中。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號