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《黏住顧客:foursquare如何打造忠實客戶群》第1章 讓品牌和社交網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略同步(9)

黏住顧客 作者:(美)卡邁恩·加洛


歷史頻道和foursquare聯(lián)合舉辦的活動為foursquare用戶提供了基于地理位置的信息服務(wù)。

歷史頻道采取的foursquare活動是這個頻道獨特內(nèi)容的延伸,即使觀眾沒有坐在電視機前觀看節(jié)目,也能了解頻道的節(jié)目內(nèi)容。如果你回顧一下本書之前提出的問題,歷史頻道給出的答案可能就和下面的說法差不多。你是做什么的?我們是電視網(wǎng)絡(luò)運營者。你身處什么行業(yè)?我們將為你揭曉你所在城市的歷史。

探索、發(fā)現(xiàn)城市與foursquare的使命完全吻合,用戶可以借此更深刻地理解他們所在的城市。foursquare的聯(lián)合創(chuàng)始人納文·塞爾瓦杜萊認為,“foursquare與其他社交媒體網(wǎng)絡(luò)不同,因為它能鼓勵你遠離自己的電腦屏幕,起身去探索你身邊的世界”。我們以非常有趣的方式鼓勵人們?nèi)チ私獬鞘?。所有人,不管男女老少,都會愛上foursquare。我們希望能推動人們嘗試新的事物,探索自身所在的城市,并與好友分享這些經(jīng)歷。

與時俱進的《今日美國》

使用foursquare發(fā)布新的消息,這與所有品牌的內(nèi)涵協(xié)調(diào)一致??上攵霭嫒艘笄械叵M麊⒂胒oursquare為自己的事業(yè)服務(wù)。從《華爾街日報》到《今日美國》,眾多新聞媒體都在使用foursquare為更多年輕的移動網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)。

foursquare是出版人夢寐以求的平臺,尤其對那些試圖尋找新出路的人來說。通過結(jié)合出版集團自身的優(yōu)勢和foursquare的特點,來改變當今讀者的閱讀習慣?!督袢彰绹酚?011年1月起,與foursquare合作。該報紙的旅行專家和撰稿者發(fā)布了250條消息。這些建議向更廣泛的受眾宣傳了該報提出的“美國10佳旅游勝地”評選活動。例如,前往舊金山的旅客會收到“要去卡斯特羅劇院‘歌唱到天亮’”的信息 ,而前往拉斯維加斯的賭客,會獲悉歐華酒店的歌舞女郎雕像及賭場的氣氛很有可能會給他們帶來好運。對于那些喜靜不喜動的游客,foursquare上發(fā)布的建議是去北卡羅來納州阿什維爾城的比特摩爾莊園或者前往亞特蘭大的植物園欣賞蘭花溫室。

想想人們一般都是在什么情況下閱讀《今日美國》吧。這是各大酒店的首選報紙,每天早晨,服務(wù)員都會把這份報紙送到住店的客人里。你可以在飛機上、休息區(qū)和旅游景點游玩的空閑時間閱讀《今日美國》,它是旅客的伴侶報紙。foursquare進一步延伸了這一作用,幫助游客尋找更多還沒有被報道的地點,或者為游客提供其他游客已經(jīng)去過的絕佳景點的最新消息?!督袢彰绹窞樽x者提供了內(nèi)容豐富的信息。foursquare的承諾是幫你探索城市。foursquare的初衷是最大限度地擴展品牌的影響力,而對眾多商家來說,它更是你拓展品牌的自然選擇。


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