我：納稅人在把所有數(shù)據(jù)都填入表格后，再想不作弊的事情已經(jīng)晚了。沒有人會說：“噢，原來我還需要在這上面簽名呀！那我按實情重新填寫吧?！蹦愣业囊馑及?，如果人們在填寫數(shù)據(jù)之前簽名，他們就會更誠實一些。你需要的就是將簽名設置在表頭，這個簽名可以起到警示作用，提醒大家不要說謊。

美國國稅局：這個說法很有趣。但在表頭簽名是不合法的，簽名的作用是確認所填信息的正確性。

我：那讓人們簽兩次名，怎么樣？一次在表頭簽，一次在最后簽？這樣的話，表頭的簽名可起到擔保的作用—讓人們時刻想起自己的愛國熱情、道德模范、母親、國旗以及家里做的蘋果派，而頁尾的簽名就起到確認的作用。

美國國稅局：嗯，但這樣做可能會使人困惑。

我：你最近見過免稅代碼或稅務表嗎？

美國國稅局：（無回應）。

我：你看這樣做怎么樣，先在稅務表的第一欄詢問納稅人是否愿意為反腐敗行動捐贈25美元。無論他們是否愿意，這個問題都會迫使他們仔細考慮誠實問題以及這一品質(zhì)對于社會的重要性！如果納稅人為反腐敗行動捐了錢，這就說明他們不僅表明了想法，還將想法付諸了實際行動—捐了錢?，F(xiàn)在，他們也許更有可能遵循自己內(nèi)心的想法。

美國國稅局：（仍然毫無回應）。

我：這樣做可能還有一個好處，你可以在不想捐錢的納稅人的表格上作上標記，然后查一下他們的賬目！

美國國稅局：你真的要和我討論審計問題嗎？

雖然美國國稅局的回應比較冷淡，但我們沒有徹底灰心，還是繼續(xù)尋找機會去測試“先簽名”的想法。在聯(lián)系到一家大型保險公司之后，我們最終取得了成功。這家公司再次確認了我們已經(jīng)證實了的理論，即多數(shù)人都作弊了，只不過作弊的程度不嚴重。他們說只有少數(shù)人會犯罪大惡極的錯誤（例如縱火、偽造搶劫等），多數(shù)遭受財產(chǎn)損失的人都慣于將自己的損失夸大10%~15%：被偷的電視機只有32英寸，卻謊報有40英寸；丟失的項鏈只有18K金，卻謊報有22K金，這樣的例子還有很多。

我去了這家保險公司的總部，并和該公司的幾位領(lǐng)導一起試著想出一些方法來減少保險理賠中的欺騙現(xiàn)象。我們提出了許多設想。例如，讓索賠者用具體的詞匯申報損失，并提供更為詳細的細節(jié)（何時何地買的這個物品），這能夠提升他們的道德感嗎？或者，如果一對夫婦的房子被一場洪水沖毀，他們申報理賠時就必須與“損失的物品有哪些”這一問題的答案一致，此時這對夫婦的道德感會提升嗎？我們會在第八章和第九章中看到，這個想法可能會產(chǎn)生事與愿違的結(jié)果）。另外，在填寫保險理賠申請時播放宗教音樂會有效嗎？要求人們在申報表格的表頭簽名，甚至在每個申報理賠的物品旁簽名又會怎樣呢？

大公司常會把方案提交給律師審查，這家保險公司也不例外。6個月之后，我們終于等來了律師的回復。他們不愿意嘗試我們所提供的任何一種方法。

幾天以后，我在這家保險公司的聯(lián)系人給我打了電話，為公司沒能嘗試我們提出的任何設想表示歉意，他還告訴我，我們可以使用公司里相對不重要的汽車保險理賠表格來作實驗。人們需要在該表格上寫下自己所駕駛汽車目前的里程數(shù)，以便保險公司計算前一年車所行駛的總里程數(shù)。為了少繳納一些保險費，人們（我認為許多人都會這樣做）自然會說謊，他們報的車輛里程數(shù)要低于實際行駛的里程數(shù)。