我：納稅人在把所有數(shù)據(jù)都填入表格后，再想不作弊的事情已經(jīng)晚了。沒有人會(huì)說：“噢，原來我還需要在這上面簽名呀！那我按實(shí)情重新填寫吧。”你懂我的意思吧，如果人們?cè)谔顚憯?shù)據(jù)之前簽名，他們就會(huì)更誠實(shí)一些。你需要的就是將簽名設(shè)置在表頭，這個(gè)簽名可以起到警示作用，提醒大家不要說謊。

美國國稅局：這個(gè)說法很有趣。但在表頭簽名是不合法的，簽名的作用是確認(rèn)所填信息的正確性。

我：那讓人們簽兩次名，怎么樣？一次在表頭簽，一次在最后簽？這樣的話，表頭的簽名可起到擔(dān)保的作用—讓人們時(shí)刻想起自己的愛國熱情、道德模范、母親、國旗以及家里做的蘋果派，而頁尾的簽名就起到確認(rèn)的作用。

美國國稅局：嗯，但這樣做可能會(huì)使人困惑。

我：你最近見過免稅代碼或稅務(wù)表嗎？

美國國稅局：（無回應(yīng)）。

我：你看這樣做怎么樣，先在稅務(wù)表的第一欄詢問納稅人是否愿意為反腐敗行動(dòng)捐贈(zèng)25美元。無論他們是否愿意，這個(gè)問題都會(huì)迫使他們仔細(xì)考慮誠實(shí)問題以及這一品質(zhì)對(duì)于社會(huì)的重要性！如果納稅人為反腐敗行動(dòng)捐了錢，這就說明他們不僅表明了想法，還將想法付諸了實(shí)際行動(dòng)—捐了錢。現(xiàn)在，他們也許更有可能遵循自己內(nèi)心的想法。

美國國稅局：（仍然毫無回應(yīng)）。

我：這樣做可能還有一個(gè)好處，你可以在不想捐錢的納稅人的表格上作上標(biāo)記，然后查一下他們的賬目！

美國國稅局：你真的要和我討論審計(jì)問題嗎？

雖然美國國稅局的回應(yīng)比較冷淡，但我們沒有徹底灰心，還是繼續(xù)尋找機(jī)會(huì)去測(cè)試“先簽名”的想法。在聯(lián)系到一家大型保險(xiǎn)公司之后，我們最終取得了成功。這家公司再次確認(rèn)了我們已經(jīng)證實(shí)了的理論，即多數(shù)人都作弊了，只不過作弊的程度不嚴(yán)重。他們說只有少數(shù)人會(huì)犯罪大惡極的錯(cuò)誤（例如縱火、偽造搶劫等），多數(shù)遭受財(cái)產(chǎn)損失的人都慣于將自己的損失夸大10%~15%：被偷的電視機(jī)只有32英寸，卻謊報(bào)有40英寸；丟失的項(xiàng)鏈只有18K金，卻謊報(bào)有22K金，這樣的例子還有很多。

我去了這家保險(xiǎn)公司的總部，并和該公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)一起試著想出一些方法來減少保險(xiǎn)理賠中的欺騙現(xiàn)象。我們提出了許多設(shè)想。例如，讓索賠者用具體的詞匯申報(bào)損失，并提供更為詳細(xì)的細(xì)節(jié)（何時(shí)何地買的這個(gè)物品），這能夠提升他們的道德感嗎？或者，如果一對(duì)夫婦的房子被一場(chǎng)洪水沖毀，他們申報(bào)理賠時(shí)就必須與“損失的物品有哪些”這一問題的答案一致，此時(shí)這對(duì)夫婦的道德感會(huì)提升嗎？我們會(huì)在第八章和第九章中看到，這個(gè)想法可能會(huì)產(chǎn)生事與愿違的結(jié)果）。另外，在填寫保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)時(shí)播放宗教音樂會(huì)有效嗎？要求人們?cè)谏陥?bào)表格的表頭簽名，甚至在每個(gè)申報(bào)理賠的物品旁簽名又會(huì)怎樣呢？

大公司常會(huì)把方案提交給律師審查，這家保險(xiǎn)公司也不例外。6個(gè)月之后，我們終于等來了律師的回復(fù)。他們不愿意嘗試我們所提供的任何一種方法。

幾天以后，我在這家保險(xiǎn)公司的聯(lián)系人給我打了電話，為公司沒能嘗試我們提出的任何設(shè)想表示歉意，他還告訴我，我們可以使用公司里相對(duì)不重要的汽車保險(xiǎn)理賠表格來作實(shí)驗(yàn)。人們需要在該表格上寫下自己所駕駛汽車目前的里程數(shù)，以便保險(xiǎn)公司計(jì)算前一年車所行駛的總里程數(shù)。為了少繳納一些保險(xiǎn)費(fèi)，人們（我認(rèn)為許多人都會(huì)這樣做）自然會(huì)說謊，他們報(bào)的車輛里程數(shù)要低于實(shí)際行駛的里程數(shù)。