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《情商(實踐版)》第4章 你適合什么樣的領導風格(1)

情商(實踐版) 作者:(美)丹尼爾·戈爾曼


假設問員工“高效領導者平時做什么”,你會得到很多答案,比如制定戰(zhàn)略、鼓舞士氣、分配任務和營造文化等。

接著問“領導者應該做什么”,如果他們經(jīng)驗豐富的話,你可能會聽到一個答案:領導者的突出任務是獲得結果。

問題是怎么獲得結果?領導者激發(fā)下屬最佳表現(xiàn),可以以及應該的做法長久以來是一個謎團。很多人和組織與高效領導力無緣,其中一個原因是,直到最近才有量化的研究證明哪一種具體的領導行為可以獲得積極結果。

領導力專家根據(jù)推理、經(jīng)驗和直覺提供建議,有時建議正中目標,有時又差之千里。

合益/麥克伯咨詢公司從全球2萬多名高管數(shù)據(jù)庫里隨機選擇3 871名高管作為研究樣本,解開了高效領導力的很多謎團。研究發(fā)現(xiàn)了6種獨特的領導風格,每種來源于不同的情商要素。單獨來看,這些領導風格對公司、部門或團隊的工作氛圍及其財務表現(xiàn)有著直接和獨一無二的影響。也許最重要的是,研究表明最有成效的領導者并不僅僅依賴一種領導風格,他們根據(jù)經(jīng)營狀況,在某一周內(nèi)應用了好幾種或大部分領導風格,而且不同風格的轉換天衣無縫。

假設把領導風格比作高爾夫職業(yè)選手球袋內(nèi)不同的球桿,在比賽過程中,職業(yè)選手根據(jù)擊球要求挑選球桿。有時他要考慮一會兒,但通常是下意識的自動選擇。職業(yè)選手對面臨的挑戰(zhàn)有所感受,迅速抽出合適的球桿,然后優(yōu)雅地揮桿。這也是影響力強的領導者的行事方式。

6種領導風格到底是什么?有的人是領導者,有的是被領導者,但大多數(shù)人既是領導者又是被領導者。根據(jù)領導風格的名稱以及簡短描述,我們可以看出每種領導風格都可能產(chǎn)生人際共鳴。比如,權威型領導發(fā)動員工向目標努力,親和型領導擅長創(chuàng)造感情聯(lián)系與和諧關系,民主型領導通過參與建立共識,領頭型領導期待員工出色的表現(xiàn)以及自我管理,教練型領導為了將來訓練員工,高壓型領導要求毫無疑義的順從。

閉上雙眼,你肯定可以聯(lián)想到具有上述領導風格的同事。最有可能的情況是,人們至少會運用其中一種風格。這項研究的新穎之處在于提出了領導風格對行為的含意。首先,它對不同領導風格對于能力表現(xiàn)和結果的作用進行了精細化研究。其次,它對經(jīng)理人在不同領導風格之間轉換的時機提出了明確指引。最后,還對靈活轉換提供了很好的建議。此外,該研究提出每一種領導風格起源于情商不同的要素,這也是新的發(fā)現(xiàn)。


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