3我的粉絲

對于企業(yè)用戶來說，“我的粉絲”大概是“微數(shù)據(jù)”中最重要的功能?！拔业姆劢z”包括“粉絲分析”、從粉絲的數(shù)量、

“鐵桿粉絲”以及“粉絲趨勢”三部分，屬性、興趣、人氣等多個角度進行挖掘。

“粉絲分析”展示了粉絲感興趣的話題標簽、粉絲的性別以及地域分布。

熱門標簽顯示最近一周粉絲感興趣的話題標簽以及對應人數(shù)，以便企業(yè)官方微博運營人員能“投其所好”，有針對性地進行營銷溝通。 

“粉絲性別”列出了粉絲中的男女比例，將鼠標放在“男”或“女”的色塊上，還可以看到他們的熱門標簽。例如當鼠標移至下圖粉紅色的半圓形色塊上時，可以看到熱門標簽分別是體育、80后、模特。也就是說，該博主的女性粉絲更樂于關注這三個方面的微博。博主可以多發(fā)些相關內(nèi)容，以增加女性粉絲們的關注度。

“粉絲分布”通過不同的顏色顯示了各地粉絲所占的比例，將鼠標移至某個地域，可以看到該地區(qū)粉絲的熱門標簽。“粉絲性別”和“粉絲分布”顯示的熱門標簽，并非粉絲為自己設定的標簽內(nèi)容，而是新浪微博對粉絲的博文進行文本分析后得到的，因而更能客觀地反映出用戶的使用習慣或喜好。 

“鐵桿粉絲”可用于了解活躍粉絲。其中，“粉絲TOP3”呈現(xiàn)最近一個月里，轉(zhuǎn)發(fā)評論博主博文最多的三個粉絲；“活躍粉絲”展示了粉絲中最活躍的10位粉絲?！胺劢z小管家”是一項非常有趣的功能，它不僅根據(jù)近一周對博主博文評論轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)給粉絲排名，而且還對那些不是粉絲的用戶進行排名，讓博主了解誰是正在支持自己的準粉絲。

在每個新浪微博賬戶首頁的右側(cè)，都會顯示該賬戶的粉絲數(shù)，因為實時更新，今天就無法看到昨天的數(shù)據(jù)。通過“粉絲趨勢”的每日粉絲走勢圖，用戶就可以掌握近半個月的粉絲數(shù)量變化情況，將鼠標放置在曲線的節(jié)點處，還會自動顯示出當日粉絲的準確數(shù)值。將粉絲數(shù)量變化與開展促銷活動的時點相結(jié)合，即可分析出營銷行為的有效性。

通常，企業(yè)官方微博不僅希望發(fā)出的信息被粉絲看到轉(zhuǎn)發(fā)、更期待能夠被粉絲的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，讓博文飛得更高更遠。粉絲的粉絲數(shù)量越大人氣越旺，引起二次轉(zhuǎn)發(fā)的可能性越大。粉絲人氣圖展現(xiàn)了用戶粉絲的粉絲數(shù)量分布情況。如圖4-43所示，橫坐標表示該賬號粉絲的粉絲數(shù)量區(qū)間，縱坐標表示對應的區(qū)間的粉絲占比。例如圖中標注的紅色區(qū)域代表該賬號粉絲的粉絲數(shù)量在10萬以上的有0.7%，只要拿這個數(shù)字乘以該用戶粉絲總數(shù)，就可以知道擁有10萬級粉絲的粉絲有多少個。