圖3-4北京發(fā)布官方微博主頁

北京市人民政府新聞辦公室非常重視政務微博體系的運營效果。每天發(fā)布一期《北京微博發(fā)布廳今日情況報道》，從發(fā)布綜述、留言摘錄、互動亮點、熱點問題、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等五個方面來分析總結當日北京微博發(fā)布廳的運營情況。

發(fā)布綜述：對昨天8時到今天8時北京微博發(fā)布廳的相關情況進行綜述說明。

留言摘錄：對北京微博發(fā)布廳中官方微博中網(wǎng)友們比較關注的話題和相關的評論進行摘錄。

互動亮點：針對網(wǎng)友反映的問題，北京微博發(fā)布廳相關官方微博進行相應的解答，并獲得了網(wǎng)友稱贊的互動。

熱點問題：主要是針對網(wǎng)友關注的一些社會問題和具體問題進行詳細的描述，并附帶網(wǎng)友中比較具有代表性的觀點。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計：發(fā)布三個“一覽表”，分別是：北京微博發(fā)布廳信息發(fā)布量一覽表，包括單位名稱、微博名稱、發(fā)布總量、當日發(fā)布、原創(chuàng)量、轉發(fā)量和最新粉絲數(shù)；新聞發(fā)言人信息發(fā)布量一覽表，包括發(fā)言人、微博名稱、發(fā)布總量、當日發(fā)布、原創(chuàng)量、轉發(fā)量、最新粉絲數(shù)；北京微博發(fā)布廳各政務微博熱轉信息一覽表，包括微博名稱、熱門信息、轉發(fā)量和評論數(shù)。

北京微博發(fā)布廳對微博體系的建設及運營評估所采用的方法科學、有效，值得企業(yè)借鑒。如對網(wǎng)友的快速回復瞬時拉近了政府機構和百姓之間的距離，讓政務微博充滿人格魅力。