3.1政務微博

開設政務微博算得上是政府部門順應時代潮流、貼近群眾的開明做法。

與其他微博賬號相比，政務微博發(fā)布的信息更具權威性和可信度。與企業(yè)官方微博相比，政務微博更注重于建立公眾形象、傾聽民意，而民眾也樂于通過微博這種簡潔的平臺直接與政府溝通。政府機構通過及時在微博上公布事務進程、發(fā)布百姓信息，展示了政府開明務實的良好形象。政務微博除了政府的官方微博，還包括政府官員的個人微博。

3.1.1政務微博的作用

政務微博是政府應對突發(fā)事件的輿論利器。大量事實證明，突發(fā)事件常常會伴隨謠言產生，帶來巨大的輿論壓力。而作為信息匯聚的中心，政務微博如果能夠在第一時間發(fā)布權威信息，澄清事實真相，充分駕馭并利用微博傳播速度快、范圍廣的優(yōu)勢，就可以為解決問題贏得良好的輿論環(huán)境，例如“搶鹽風波”等事件讓人們深刻體會到了微博在辟謠方面的巨大威力。相比傳統(tǒng)媒體，微博的優(yōu)勢在于可以直接發(fā)言而不必受媒體發(fā)表時間的約束、不必走媒體發(fā)布流程，更加快速有效。

政務微博是匯集民聲、表達民意的新平臺。微博有著龐大的使用群體，是一個聚眾的場所，是民聲匯聚之地。民眾可以通過微博更方便地表達訴求、參與公共事務、發(fā)表觀點和看法；政府可以通過微博平臺對社會新事物保持敏感度，收集輿情、匯聚民意、征集看法，使民眾意見得到有效的關注，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

政務微博開辟了群眾監(jiān)督的新通道。微博的開放性和互動性使得開通微博的政府機構和官員要接受更為廣泛的關注和監(jiān)督。