承擔(dān)不討喜的差事

把你上司不喜歡做的工作列成單子，主要是包含對(duì)峙和沖突的事情，如開(kāi)除、懲罰下屬；解決團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾；告訴顧客壞消息；應(yīng)付一個(gè)心煩意亂的行政主管。毫無(wú)疑問(wèn)，這些都不是合意的差事，但是總得有人為了團(tuán)隊(duì)的高效工作而去處理。主動(dòng)請(qǐng)命去處理其中的一件差事。如果你不介意做這樣的工作，并且處理得很棒，那就再主動(dòng)處理另一件。為和善型上司負(fù)責(zé)整頓肯定不是你先前預(yù)期的工作，但是當(dāng)你想讓他推薦你升職的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)干這些差事后，你的處境是極妙的。

舉個(gè)例子，唐娜所在的公司是全球最大的公司之一，他的和善型上司帶領(lǐng)的小組是新近成立的。為了更及時(shí)地做出決策，產(chǎn)出更多的創(chuàng)造性思維，這個(gè)公司最近重新改組了很多小組。唐娜的上司之前是一位職能經(jīng)理，現(xiàn)在被委任負(fù)責(zé)一個(gè)小組，唐娜被分配到這個(gè)和善型上司的小組中。很快，他發(fā)現(xiàn)，盡管之前作為一個(gè)職能經(jīng)理，他確實(shí)很聰明，也取得了一定的成功，但是對(duì)于如何擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)，他卻一竅不通。他無(wú)法使意見(jiàn)不同的隊(duì)員達(dá)成一致。他總是想公平行事，讓每個(gè)人都發(fā)表意見(jiàn)，這些都阻礙了他，使他無(wú)法進(jìn)展下去。他也無(wú)法支配團(tuán)隊(duì)里過(guò)度消極的兩個(gè)成員—他們不贊成團(tuán)隊(duì)的所有觀點(diǎn)，并想要使每一個(gè)成員相信，那個(gè)所謂有潛力的、激動(dòng)人心的項(xiàng)目是不可行的。

這個(gè)和善型上司意識(shí)到自己正面臨著一些問(wèn)題，所以當(dāng)唐娜提出一個(gè)解決方案時(shí)，他給出了積極的回應(yīng)：把他任命為他的助理，給他權(quán)力讓他主持會(huì)議。唐娜的上司知道他是一個(gè)能吃苦耐勞、合情合理而坦率認(rèn)真的人，當(dāng)他想樹(shù)立威嚴(yán)時(shí)，他也可以變得使人望而生畏，因此他接受了他的建議。一個(gè)月之內(nèi)，唐娜就把那兩個(gè)態(tài)度消極的成員調(diào)走了，同時(shí)，他也制定了會(huì)議程序，清晰地闡明了會(huì)議規(guī)則(包括討論一個(gè)決策所花費(fèi)的時(shí)間，達(dá)成一致的方法等)。唐娜執(zhí)行了這些規(guī)則。很快，他的小組變得越來(lái)越熟練于完成工作任務(wù)。

成為風(fēng)險(xiǎn)管理家

到現(xiàn)在你應(yīng)該知道，和善型上司不喜歡冒險(xiǎn)。不僅如此，他還會(huì)盡力限制冒險(xiǎn)行為。顯然，目前還沒(méi)有人能消除一個(gè)公司里所有的風(fēng)險(xiǎn)，這也不應(yīng)該成為你的目標(biāo)。然而，你可以培養(yǎng)分析形勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)這一特長(zhǎng)。幫助你的上司判斷：

· 最壞的情況是什么？

· 可以采取哪些行動(dòng)以避免最壞的情況？

· 你可以做什么來(lái)避免將來(lái)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)？

你不一定要成為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的天才。事實(shí)上，你不需要任何特殊的本領(lǐng)去發(fā)現(xiàn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。你需要做的是經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己以上的幾個(gè)問(wèn)題，并且試著回答。如果你做到了，你在和善型上司的眼里就是一位風(fēng)險(xiǎn)管理家，你的價(jià)值也會(huì)隨之得到很大的提升。