男性篇

對等攻心術(shù)

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

用不卑不亢把男客戶變成你的兄弟

飯局主題：私人聚餐

飯局角色：客戶

飯局目的：密切與客戶的關(guān)系

飯局難題：怎樣與客戶成為朋友

在競爭日益激烈的商場中，與客戶建立良好、穩(wěn)定的關(guān)系對于自己工作的開展至關(guān)重要。當所有競爭者開出的條件毫無分別，大家處于同一起跑線時，最終誰能勝出就取決于你的客戶對你們關(guān)系優(yōu)劣程度的判定。退一步說，即使你與他的友誼不會立時見效益，多一個朋友也絕對不是壞事，其意義也遠比成交一筆訂單大得多。

彭冬今年22歲，年輕的他剛進入一家辦公用品公司市場部沒多久。像所有同齡人一樣他急于證明自己的能力。彭冬明白，要創(chuàng)造出色的業(yè)績，就必須與客戶建立良好的關(guān)系。但沒有什么工作經(jīng)驗的他并不知道該怎樣正確地與客戶相處，只是想當然地去刻意討好客戶，以求讓客戶有好印象。然而他這種有點低三下四的示好方式很難贏得客戶的好感，所以業(yè)務(wù)開展得很不順利。最近某單位要采購一批數(shù)量不小的辦公用品，很多同行聞風而動。這么好的機會，彭冬當然很想把握，所以他也主動出擊，找到了負責這次采購的王主任。但好多天過去了，雖然他把好話說盡，事情卻一點進展也沒有，王主任甚至連吃飯的邀請都不愿意接受。正在彭冬絕望地準備放棄的時候，他的前輩趙陽決定親自出馬幫他一把，順帶給他上一堂生動的實踐課。

這天，趙陽帶彭冬去了王主任的辦公室。一開始王主任態(tài)度很冷淡，趙陽卻并不在意，而是和王主任隨意地閑聊。他看到王主任的桌子上有張他女兒戴著學士帽的照片，便興趣十足地詢問起他女兒的事情。于是接下來的一個小時，王主任充滿驕傲地將他女兒從幼兒園到大學的光輝歷程詳細地介紹了個遍。中途彭冬幾次想岔開話題談工作的事都被趙陽用眼神制止了。終于等王主任講盡興了，下班的時間也到了。