19世紀(jì),家庭手工業(yè)仍然保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。30年代末,卡萊爾市的Dixons公司在周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)雇用了3 500名家庭手工業(yè)的手織機(jī)織工;10年后,貝爾珀市的Wards公司為4 000名家庭手工業(yè)的編織工人提供了工作;到了70年代, Eliza Tinsley公司將工作外包給英國(guó)中部地區(qū)的2 000個(gè)釘子和鏈條制造者。即便是在第一次工業(yè)革命發(fā)展如火如荼時(shí),由于家庭手工業(yè)分散勞動(dòng)的存在,小作坊的數(shù)量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大型工廠。
把家庭手工業(yè)和現(xiàn)在典型的創(chuàng)客式小公司作比較。今天的家庭手工業(yè)更多的是Etsy網(wǎng)站平臺(tái)上的賣家,使用電腦控制的刻字機(jī)為蘋果筆記本電腦制作時(shí)髦貼畫,或是制作、出售老爺車上的替換部件。像工業(yè)時(shí)代的前輩一樣,現(xiàn)今的創(chuàng)客們通常制作大型工廠不生產(chǎn)的東西,他們關(guān)注的是規(guī)模只有數(shù)千人的小眾市場(chǎng),并非擁有數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者的大型市場(chǎng)。他們的分布方式反映出創(chuàng)意的自然地理格局,而不是大型供應(yīng)鏈和廉價(jià)工業(yè)區(qū)的輻射格局。
創(chuàng)客公司通常在車庫(kù)或作坊里落戶,至少是在這樣的場(chǎng)所起家,而且經(jīng)常依賴于家庭成員的幫助。他們安于小批量生產(chǎn)的現(xiàn)狀,關(guān)注手工制作或工藝質(zhì)量。生產(chǎn)焦點(diǎn)集中在最適于制作幾百或幾千件產(chǎn)品的桌面生產(chǎn)工具上。
這也說明了“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”的另一主要原則:一如200多年前的珍妮紡紗機(jī)一樣,現(xiàn)在的新產(chǎn)品創(chuàng)意與設(shè)計(jì)技術(shù)可以為所有人服務(wù)。無須大量投資建造工廠或雇用大量勞動(dòng)力,即可將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。制造新產(chǎn)品不再是少數(shù)人的專業(yè),而是多數(shù)人的機(jī)會(huì)。
今天的創(chuàng)客類家庭手工業(yè)不用將產(chǎn)品出售給控制著通往市場(chǎng)之路的工廠,而是可以通過自己的網(wǎng)站或是Etsy和eBay等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接銷售給全球消費(fèi)者;也不用再像19世紀(jì)的前輩們那樣坐等工廠訂單,而是發(fā)明自己的產(chǎn)品、尋求建立自己的微品牌;更不用與商品市場(chǎng)中的廉價(jià)勞動(dòng)力打價(jià)格戰(zhàn),而是憑借創(chuàng)新取勝。創(chuàng)客們自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品,可以向不愿使用流水線產(chǎn)品的有更高層次需求的顧客收取更多費(fèi)用。
所以,回到未來?,F(xiàn)在,我們正在向新的家庭手工業(yè)轉(zhuǎn)變。因?yàn)樾录夹g(shù),個(gè)人再次擁有了控制生產(chǎn)資料的能力,能夠進(jìn)行自下而上的創(chuàng)業(yè)與分散式創(chuàng)新。因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),從軟件到音樂等全部生產(chǎn)資料都能為大眾所用,于是人們可以在宿舍里創(chuàng)立一個(gè)帝國(guó),或是在臥室里錄制一張暢銷專輯。新的大眾化數(shù)字制造工具也將成為明天的“珍妮紡紗機(jī)”。被這些新工具打倒在地的各行業(yè)工會(huì)很可能就是曾經(jīng)在曼徹斯特成長(zhǎng)起來、主導(dǎo)了過去三個(gè)世紀(jì)的工廠模式。