表面上看這十分美好，但從另一個角度看這些人也可能是精神病人。有些精神病人只生活在自己的世界里。話劇《瘋?cè)嗽猴w了》講的就是一個瘋?cè)嗽旱墓适?，結(jié)尾處的一個場景是當?shù)囊宦?，一個特別大的鐵柵欄掉到舞臺上，瘋?cè)嗽豪锏娜税阉麄儣l紋狀的衣服換掉，開始穿正式的服裝。觀眾突然有一種感覺，籠子里面的是正常人，自己才是瘋子。這個情景特別具有象征意義。

虛擬生活有沒有影響真實的生活，要看所花時間的比例。一個人一天有24個小時，除了睡覺以外還剩下15個小時的清醒時間，如果他有10個小時都生活在網(wǎng)上的虛擬社會里，那么網(wǎng)絡生活就變成了主流生活，現(xiàn)實生活反倒成了非主流或是客串的場景。如果人群當中90%都是瘋子，其余人肯定就是真正意義上的瘋子，所以瘋不瘋不重要，重要的是你在人群中的哪個部分。

諸如網(wǎng)絡游戲這樣的商品和服務，能夠造成人的成癮性依賴，比如消費者會被商家鎖定，不斷去購買產(chǎn)品和服務，否則就會很痛苦。實際上，網(wǎng)癮跟煙癮、毒癮一樣，都很難戒掉。而且一開始人們并不覺得自己有“癮”，當意識到自己上癮的時候，已經(jīng)很難戒掉了。

“癮”實際上是由于人在受到刺激時，大腦會分泌出某種生物化學物質(zhì)。大腦神經(jīng)元會逐漸對它產(chǎn)生適應性，之后就會對這種刺激產(chǎn)生偏好，對它形成依賴。一旦停止這種刺激，神經(jīng)元就會非?？释司蜁芡纯?。成功的商業(yè)模式也有這種特性，就是讓顧客對它產(chǎn)生成癮性依賴，最有代表性的是“刀片模式”。

剛開始的時候，商家把刮胡刀的刀片和刀架放在一塊兒賣，后來發(fā)現(xiàn)這樣做不賺錢，因為刀架耐用，可以好幾年都不用換。于是商家就把刀片和刀架分開賣，因為刀片過不多久就會鈍，顧客為了不浪費刀架就會買刀片。后來刀片成了商家主要的利潤來源，這就是用刀架鎖定了顧客對刀片的購買。打印機也是這樣，打印機能用很長時間，但是墨盒要經(jīng)常更換，顧客購買了打印機以后就會經(jīng)常使用，這就需要經(jīng)常更換墨盒。這也是一種癮，很多商業(yè)模式都是這樣的。

有人甚至說，一個好的商業(yè)模式就是讓消費者漸漸上癮。它會有意制造需求，這種需求基于人內(nèi)在的強制性，它就利用這種隱蔽的強制性使消費者不斷購買產(chǎn)品。有人會認為這種商業(yè)模式不道德。這要具體情況具體分析：如果商家提供的服務和產(chǎn)品會對人的生理和心理造成很大危害，并且通過持續(xù)地危害來獲利，那它就是不道德的，比如說香煙和烈性酒。再比如網(wǎng)絡游戲讓游戲玩家對它形成持續(xù)、穩(wěn)定甚至是追加、不斷上升的需求，欲罷不能，而且已經(jīng)影響了人的身心健康，它也是不道德的。

企業(yè)也有一個上癮的問題。很多企業(yè)會因為過去的成功而形成路徑依賴，看以前是怎樣賺錢的，就沿用老方法，最后就不會用別的方式了。但當外部環(huán)境變化時，它們無法改變自己，于是轟然倒下。所謂癮，其實就是一個持續(xù)的路徑依賴，是由于片面、過度地依賴某種路徑，從而導致整體機能的荒廢和能力的喪失。一旦環(huán)境發(fā)生變化，它的成長就大有問題。