該公司把這些言論編成小冊(cè)子,大量印刷,免費(fèi)贈(zèng)送。“危言聳聽(tīng)”的廣告宣傳,使得游客們個(gè)個(gè)躍躍欲試,都希望早點(diǎn)到這個(gè)“危險(xiǎn)”的地方去飽受“恐怖的折磨”。幽默力量使得給予和獲得的雙方承認(rèn)共同的問(wèn)題,能使人站在對(duì)方立場(chǎng)來(lái)看待事情。例如垃圾車(chē)上標(biāo)示著“保證滿意,否則加倍奉還垃圾?!?/p>
美國(guó)音樂(lè)指揮家斯托科夫斯基經(jīng)常光顧一家小飯館;老板每天都用好飯好菜招待他,卻不肯收他的餐費(fèi)。
一天,他忍不住問(wèn)老板:“你為什么對(duì)我這么客氣?我又不是付不起飯錢(qián)?”
老板說(shuō):“我非常尊崇音樂(lè),不在乎您的飯錢(qián)。”斯托科夫斯基聽(tīng)了很感動(dòng)??墒?,當(dāng)他走出飯館,卻發(fā)現(xiàn)櫥窗里掛著一塊廣告牌,上面寫(xiě)著:
“請(qǐng)到本餐廳和偉大的音樂(lè)指揮家斯托科夫斯基共進(jìn)早餐、午餐和晚餐?!?/p>
也許他人以其幽默力量能為我們做的,最重要的事是幫助我們消除因工作而帶來(lái)的緊張,驅(qū)逐挫折感,并解決問(wèn)題。
羅氏一家人專門(mén)從事危險(xiǎn)行業(yè),就是用炸藥毀壞建筑物。當(dāng)然我們可以理解他們做這一行工作,心理上會(huì)有多么緊張。但是羅氏一家人用幽默力量來(lái)消除緊張——常和當(dāng)?shù)赜浾吡奶欤f(shuō)些荒謬的故事。
有一次就在大爆破工作之前,新聞?dòng)浾邌?wèn)他如何處理飛沙和殘磚。羅先生一本正經(jīng)地解釋道:
“我們向生產(chǎn)三明治包裝袋的公司訂制了一個(gè)特大號(hào)的塑膠袋,然后直升機(jī)在大樓上空把它扔下來(lái)?!?/p>
記者為這虛構(gòu)的笑話笑彎了腰。而第二天羅氏兄弟從報(bào)上讀到這一則新聞時(shí),也爆出陣陣笑聲而松弛了緊張的心情。
荒謬的故事也能因其趣味增進(jìn)個(gè)人工作的價(jià)值而驅(qū)逐挫折感。兩位保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的例子可以說(shuō)明這一點(diǎn)。
兩位保險(xiǎn)員爭(zhēng)相夸耀自己的保險(xiǎn)公司付款有多快。第一位說(shuō),他的保險(xiǎn)公司十次有九次是在意外發(fā)生當(dāng)天,就把支票送到保險(xiǎn)人手里。
“那算什么!”第二位取笑說(shuō):“我們公司在李氏大廈的23樓。這棟大廈有40層高。有一天我們的一個(gè)投保人從頂樓跳下來(lái),當(dāng)他經(jīng)過(guò)這23樓時(shí),我們就把支票交給他了。”