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幽默可以提升領(lǐng)導(dǎo)魅力(1)

幽默與人際關(guān)系 作者:千高原


美國歷史上的許多重要人物,比如林肯、羅斯福、威爾遜等,都是幽默感十足的人。

有一次,一位從俄亥俄州來的鄉(xiāng)紳,名叫白蘭德,在謁見林肯總統(tǒng)之時,曾陷于難堪的窘境。

當(dāng)他與林肯談話的時候,有一隊士兵來到總統(tǒng)府門外,列隊站立,等待林肯總統(tǒng)訓(xùn)話。

林肯請白蘭德一道出來,倆人邊走邊談,來到回廊之時,軍士們齊聲歡呼起來,一副官趨至白蘭德面前,請他退下數(shù)步。此時林肯機(jī)智幽默地對來客說:“白蘭德先生,您得知道,他們有時也許分辨不出誰是總統(tǒng)呢!”

在那令白蘭德難堪的一瞬間,林肯用了他善意的幽默,挺身而出解救了來客。他只拿自己開了一個小玩笑,便使窘迫的局面化為一個會心愉快的微笑。使他的客人,代表一個州民眾和鄉(xiāng)紳的白蘭德,內(nèi)心感到非常溫暖,對林肯的敬意也油然倍增。

誰都知道幽默的價值在于使人怡然自得,從而博得他人的好感。像林肯一樣,許多領(lǐng)袖人物都以善于引人愉悅而著稱于世,幽默已成為他們公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)方法之一。

有一位年輕人新近當(dāng)上了董事長,上任第一天,他便召集公司職員開會。他自我介紹說:“我是杰利,是你們的董事長?!比缓蟠蛉さ溃骸拔疑鷣砭褪莻€領(lǐng)導(dǎo)人物,因為我是公司前董事長的兒子?!眳⒓訒h的人都笑了,他自己也笑了起來。他以幽默來證明他能以公正的態(tài)度來看待自己的地位,并對之具有充滿人情味的理解。實際上他委婉地表示了:正因為如此,我更要跟你們一起好好地干,讓你們改變對我的看法。

人人都喜歡與幽默的人一起相處。在西方,沒有幽默感,簡直就是沒魅力、愚蠢的代名詞。運(yùn)用幽默進(jìn)行管理,管理者往往可以取得很好的效果。一些著名的跨國公司,上至總裁下到一般部門經(jīng)理,已經(jīng)開始將幽默融入日常的管理活動當(dāng)中,并把它作為一種新的培訓(xùn)手段。幽默的領(lǐng)導(dǎo)者比古板嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)者更易于與下屬打成一片。有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)者都知道,要使身邊的下屬能夠和自己齊心合作,就有必要通過幽默使自己的形象人性化。

幽默能穩(wěn)定集體的情緒,特別是當(dāng)一個集體正醞釀著一場沖突時。這時,恰到好處地說幾句幽默風(fēng)趣的話便能緩和緊張的氣氛,可以使劍拔弩張的情緒平穩(wěn)下來。

著名的挪威探險家圖爾·赫伊葉爾達(dá)勒在為“野馬號”挑選乘員時,就十分注意他們是否有足夠的幽默感。他曾經(jīng)這樣寫道:“狂暴的寒風(fēng)、低沉的烏云、彌漫的風(fēng)雪,但這與6個由于性格不同、主張不一的人組成的團(tuán)隊可能出現(xiàn)的威脅相比,只算是較小的危險。我們6個人將乘坐木筏,在洶涌的洋面上漂流好幾個月。在這種條件下,開開有益的玩笑,說幾句幽默的話,對我們來說,其重要性絕不亞于救生圈。”


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