(4)數(shù)千年前的一位希臘詩人曾說過,“世界上沒有比沉默更寶貴的東西了?!蔽覀冎袊艘渤Uf:“沉默是金。”的確,這句話至今仍是為眾人所信服的一個真理。
沉默,可以用冷靜的頭腦觀察對方,如果你能洞察他人的心思,你就能輕而易舉地把對方吸引過來。
“沉默可以使態(tài)度不友善或蠻不講理的人,落入你預(yù)先準(zhǔn)備好的陷阱里。對付頑固的人,以沉默的態(tài)度讓他盡量發(fā)揮,他自然會逐漸不再堅持己見,轉(zhuǎn)而要求你提出自己的意見。沉默使你不會說錯話,不會做出虛偽與無意義的事情。對于對方來說,‘靜靜地聽’便是令他產(chǎn)生感激之情的最有效的辦法。也許當(dāng)時因為他自己正是滔滔不絕、口若懸河,因此沒有注意到你正以體諒的心情在聽他訴說,但是當(dāng)他說話告一段落時,當(dāng)他把心里要說的話說完的時候,他會感覺特別輕松,自然地他就會開始喜歡你,對你的沉默難以忘懷,并表示出感激之意?!?/p>
話說完之后,便保持沉默,這就是最有效的說服力。你不妨試試看。
(5)面對表情嚴(yán)肅而僵硬的人,你不必害怕,反而要想:“也許對方是為了隱瞞他的膽怯而毫無表情,是故作姿態(tài),希望你先向他說話,表示出和善之意,所以你必須盡量向他表示好感,引起他的話題。當(dāng)你如此做的時候,你一定會發(fā)覺彼此間的氣氛愈來愈溫暖,愈來愈融洽,而這是你訓(xùn)練說話的最佳場所,你可以使對方成為你最忠實的朋友。”
(6)說話以讓對方了解為最高原則,要能完整而清楚地表達(dá)出自己的意思。處于困惑中的人,絕不會接納你的意見,或贊同你的見解。
人比自己想像的還要聰明,也還要頑固,對于與自己本身的信念或感情無關(guān)的事,他能夠盡其所有地發(fā)揮其能力,然而一碰上與自己本身有關(guān)的事的時候,則其理智和判斷力便會大受影響。所謂“事不關(guān)己,高高掛起”,又所謂“事不關(guān)己,關(guān)己則亂”就是這個道理。因此,你必須使自己的見解和意見與對方頑固的觀點相互配合,你必須利用各種方法,反復(fù)再三地向?qū)Ψ疥愂瞿愕挠^點,如此一來,在與對方謀求配合之際,你也能幫助對方來了解你。
在你說話之時,他人通常會以兩種態(tài)度來對待你,一是理解的態(tài)度,一是評判的態(tài)度,這就是你自我評價的基準(zhǔn)?!叭送咛幾摺边@是千古不易的法則,所以要希望自我評價得很高,或使他人對你有很高的評價,就必須經(jīng)常自問:“他現(xiàn)在贊成我,但他是否已確實了解他將會得到的結(jié)果呢?”倘若對方贊成你是因為他已確實明了其結(jié)果,那么,此時你的力量已經(jīng)對他發(fā)生了作用,你大可放心了。