正文

6.用微笑擊破屏障(4)

雙贏絕對說服術(shù) 作者:千高原


如果稍加探索,我們將發(fā)現(xiàn)內(nèi)在哲學(xué)式的幽默,在生活中處處可見,甚至在名言、諺語、詩詞或故事中。例如:

印度詩人泰戈?duì)枺猴w鳥想這是善舉,如果把魚兒舉入高空。

阿拉伯諺語:將一個(gè)人丟進(jìn)尼羅河,他浮起來時(shí)口中還會咬著一條魚。

最高層次的幽默,也就是內(nèi)在哲學(xué)式的幽默,常以極其人性化及溫馨的方式出現(xiàn);帶給周圍的人一種更深度、更高層的啟發(fā)與激勵(lì);而不是落入敵意式的調(diào)侃或淫穢猥褻的笑話中。

一個(gè)內(nèi)在哲學(xué)式的幽默,常引起另一個(gè)幽默的回應(yīng),相互感染。如此,使得同事們因之彼此成為心靈的啟蒙者,而更能感受到人性的可愛與親密的珍貴。

一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)幽默的能力,并且追求最高層次的幽默——內(nèi)在哲學(xué)式幽默的境界!

“低氣壓”不利于說服

“瞧,‘苦瓜臉’又來了!”當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真盡責(zé),全力付出,可是他滿臉倦態(tài),鮮有笑容,加上一向邋遢不整,走起路來垂頭喪氣的模樣,難怪大家會看不起他!

“做領(lǐng)導(dǎo)何必做得那么辛苦!”

員工喜歡與歡暢快樂及精力充沛的領(lǐng)導(dǎo)者共事,而不愿與一個(gè)郁郁寡歡、經(jīng)常陷入失敗頹廢思想的領(lǐng)導(dǎo)者一同工作。

美國前總統(tǒng)里根便深知其中奧秘,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須傾注全力,演出一個(gè)最具“成功形象”的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者角色——把活潑、愉悅的微笑臉孔展現(xiàn)給大家,把積極、自信的堅(jiān)毅精神散發(fā)出來。

當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能以所向無敵的斗志及歡欣的心情,來進(jìn)行其“職務(wù)行為”時(shí),無形中就會營造出單位良好的組織氣候,激發(fā)出積極的組織力量。

反之,當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者終日愁眉苦臉、唉聲嘆氣,抱怨領(lǐng)導(dǎo)難當(dāng),或是工作負(fù)荷過重,就會使整個(gè)單位陷入“低氣壓”中。久而久之,單位士氣低迷,甚至領(lǐng)導(dǎo)者也會被員工所鄙視。

因此,身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,在帶領(lǐng)眾人之前,便需先問自己:是否已準(zhǔn)備好“最佳的心理狀態(tài)”來執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)?!叭藗冎灰獩Q心使自己愉快,就應(yīng)該沒有不愉快的。”林肯的這句話對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,無疑是一盞指路明燈。

領(lǐng)導(dǎo)者需懂得隨時(shí)把自己的情緒和精神狀態(tài)調(diào)整好。不論在行政會議、專業(yè)研討、業(yè)務(wù)督導(dǎo)或平素閑聊,皆能以活躍的心志與動力,展現(xiàn)出對工作與生活的熱忱。

如此,領(lǐng)導(dǎo)者便能樹立起一個(gè)成功管理人的形象典范,在說服部下追隨自己的旅途中充滿歡笑。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號