日行20英里征程是在無(wú)序中形成秩序，是在紛亂的不一致中形成一致。但只有當(dāng)你真正年復(fù)一年地實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)時(shí)，它才會(huì)有效。如果你設(shè)定了一個(gè)日行20英里征程計(jì)劃，但卻沒(méi)有做到——或者更糟糕，你完全放棄了嚴(yán)明的紀(jì)律——那么你很有可能會(huì)被各種事件所擊垮。

讓我們看一下前進(jìn)保險(xiǎn)公司的對(duì)比組案例公司薩菲科保險(xiǎn)公司的悲劇故事。在20世紀(jì)80年代之前，無(wú)論是在繁榮時(shí)期還是在衰退時(shí)期，薩菲科保險(xiǎn)公司都像前進(jìn)保險(xiǎn)公司一樣，“近乎狂熱地”追求盈利性綜合賠付率。然后，在20世紀(jì)80年代，薩菲科保險(xiǎn)公司失去了紀(jì)律約束。（在圖3.3及圖3.4中，我們可以看出分歧點(diǎn)是在20世紀(jì)80年代和90年代初，當(dāng)時(shí)薩菲科保險(xiǎn)公司失去了紀(jì)律約束，而前進(jìn)保險(xiǎn)公司則一直恪守紀(jì)律。）它無(wú)法持之以恒地實(shí)現(xiàn)它的綜合賠付率，由于資本市場(chǎng)的保費(fèi)投資收益豐厚，所以它轉(zhuǎn)戰(zhàn)方向，遠(yuǎn)離了自己的核心業(yè)務(wù)。例如，在1989年，薩菲科保險(xiǎn)公司在其核心承保業(yè)務(wù)領(lǐng)域虧損5200萬(wàn)美元，但其投資組合卻帶來(lái)了2.63億美元的利潤(rùn)。