2.果斷決策的能力
決策的正確性和果斷性,將會(huì)直接影響問題的解決和機(jī)會(huì)的把握。決策的過程,經(jīng)常是一個(gè)艱難的抉擇過程,所以你必須有冷靜的頭腦,對(duì)目前的全局環(huán)境有一個(gè)整體認(rèn)識(shí),然后權(quán)衡利弊,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
美國前總統(tǒng)林肯,在他上任后不久,有一次將六個(gè)幕僚召集在一起開會(huì)。林肯提出了一個(gè)重要法案,而幕僚們的看法并不統(tǒng)一,于是七個(gè)人便熱烈地爭論起來。
林肯在仔細(xì)聽取其他六個(gè)人的意見后,仍感到自己是正確的。在最后決策的時(shí)候,六個(gè)幕僚一致反對(duì)林肯的意見,但林肯仍堅(jiān)持己見,他說:“雖然只有我一個(gè)人贊成,但我仍要宣布,這個(gè)法案通過了。”后來的事實(shí)也證明了林肯的堅(jiān)持是正確的,富有遠(yuǎn)見的。
一個(gè)優(yōu)秀的決策者在決策時(shí)必須果斷,同時(shí)也要有效應(yīng)對(duì)來自不同意見的壓力。
3.協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)的意義是:為了更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),進(jìn)而采取不同的方法和手段,協(xié)同各個(gè)方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合的具體過程。一個(gè)人具備良好的協(xié)調(diào)能力,就可以得心應(yīng)手的調(diào)動(dòng)自己的所有資源,進(jìn)而提高效率和減少損失,以取得最好的結(jié)果。
4.嫻熟的交際能力
無論在哪一個(gè)領(lǐng)域中,交際能力都是一項(xiàng)必須具備的成功素質(zhì)。嫻熟的交際能力,主要從三個(gè)方面來培養(yǎng):首先,樹立自己良好的社交形象。其次,善于與別人交談,創(chuàng)造和諧的氣氛。再次,提出有益的建議,爭取對(duì)方的理解和合作,進(jìn)而維護(hù)自己的利益。
與人交往時(shí),絕不能過于勢(shì)利,看到他人得勢(shì)就笑臉相迎,看到他人潦倒的小人物就忽視、輕視、鄙視之。這種交友的態(tài)度不可取。