接著,蜜蜂助手根據(jù)舞蹈的夸張程度核查競選地點(diǎn),并以加入偵察員旋轉(zhuǎn)舞蹈的方式表示同意。更多跟風(fēng)者前往占上風(fēng)的候選地點(diǎn)視察,回來之后再加入看法一致的偵察員的舞蹈,表達(dá)自己的選擇。
除去偵查員外,極少有蜜蜂會(huì)去探查多個(gè)地點(diǎn)。蜜蜂看到一條信息:“去那兒,那是個(gè)好地方。”它們?nèi)タ催^之后回來用舞蹈表達(dá):“是的,真是個(gè)好地方?!庇捎谥貜?fù)強(qiáng)調(diào),屬意地點(diǎn)的探訪者越來越多,于是更多的探訪者加入進(jìn)來。最后,最大的蜂群獲勝。
不要擔(dān)心,我們要討論的仍然是企業(yè)的創(chuàng)新。請(qǐng)重讀一遍上面的文字,這是節(jié)選于《連線》雜志的主編凱文·凱利在1995年發(fā)表的《失控》一書中的一段描寫,它的中譯本以“群體協(xié)作”的方式在“譯言網(wǎng)”上已經(jīng)由多名譯者合力完成。
最早也不過是在20世紀(jì)80年代,人們才開始思考什么樣的組織能夠靈活地適應(yīng)變化,有著不衰竭的創(chuàng)造力和活力,每個(gè)成員都樂在其中。其實(shí),在我們身邊,這些組織早已存在。只是我們當(dāng)中最聰明的那些人,很晚才逐漸意識(shí)到這個(gè)秘密的存在。他們可能專長不同,但有一點(diǎn)相同:他們對(duì)混亂、失控、無序、不確定這些貌似負(fù)面的消息都有高度的興趣和洞察力。
他們把這個(gè)秘密稱為“上帝的管理方式”,制定一些簡單的規(guī)則,然后讓組織自己去演化。和一群蜜蜂如何決定搬家的過程一樣,這不是一個(gè)“命令—控制”的過程,而是一個(gè)由全體參與,在溝通中形成共識(shí),在混亂中產(chǎn)生智慧的復(fù)雜過程。這個(gè)過程保證了“網(wǎng)絡(luò)組織”中最重要的那些規(guī)則都會(huì)被每個(gè)參與者自覺遵守,在他們可以自由加入和退出組織的前提下,發(fā)揮出每個(gè)“節(jié)點(diǎn)”的判斷力、創(chuàng)造性、監(jiān)督意識(shí)。整個(gè)組織也在“合力”作用下達(dá)到目標(biāo)。
在工業(yè)時(shí)代,我們能創(chuàng)造出鐘表,依靠的是像鐘表一樣的“機(jī)械”組織。我們一度認(rèn)為,這就是管理的全部。當(dāng)計(jì)算機(jī)將機(jī)械和重復(fù)的計(jì)算能力迅速提高到前所未有的水平之后,當(dāng)我們想突破靜態(tài),讓機(jī)器像人一樣思考、創(chuàng)造、溝通、有應(yīng)變能力的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)以前的管理規(guī)則不適用了。