如果你不喜歡改變，你更不會喜歡漠不相關(guān)的事情。

——埃里克·辛塞奇（Eric Shinseki）將軍

最近，一位朋友來向我咨詢他的公司遇到的問題。他感嘆說自己的產(chǎn)品促銷公司正處于進退維谷的境地：收入平平，而且公司似乎也再難達到新的水平。于是，我提出了一些新方法，希望能幫他贏得客戶，進入市場，增加產(chǎn)品種類，改善流程。每提出一個建議，他的回答總是：“不行，我們行業(yè)不是這樣做事情的?！?/p>

幾個回合之后，我決定給他一些直截了當?shù)姆答??！叭绻悴辉敢馀c眾不同，”我說，“那么你永遠不會達到新的高度。整個行業(yè)都在用一種特定的方式做事，單憑這一事實就足以讓我們有充分的理由去探索完全相反的做法?！?/p>

我的朋友并不是唯一一個面臨此類挑戰(zhàn)的人。在這個后經(jīng)濟衰退時代，幾乎所有行業(yè)都處于大規(guī)模的動蕩之中，各家公司都在高度關(guān)注削減成本、提高效率、“閑事不操心”。然而削減都有限度，在某些時候你還需要創(chuàng)新和發(fā)展才能獲勝。商業(yè)世界正處于一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點，公司都在面臨這個可怕的選擇：適應還是消亡?，F(xiàn)在集中精力探索更具創(chuàng)造性的新手段來打敗競爭對手可謂正是時候。

穩(wěn)扎穩(wěn)打的風險

在這個民主化的新世界，競爭優(yōu)勢的有效期很短。我們已經(jīng)進入了創(chuàng)新時代，由于全球各地的競爭者迅速效仿，每種創(chuàng)新手段都會快速失效。有4種因素推動了創(chuàng)新力方面的軍備競賽：

1.商品化。借用賭場大亨史蒂夫·韋恩（Steve Wynn）的話來說：“15年前令人驚嘆的東西如今連個哈欠也引不來?！狈奖憧旖荻置赓M的在線信息使得新知識成為唾手可得的產(chǎn)品，這也使得價格成為競爭對手之間唯一的差異因素。僅憑報價最低你很難發(fā)展自己的事業(yè)或公司。

2. 速度快。昔日跨越10年或更長時間的完整商業(yè)周期，如今只要幾個月就足夠了?，F(xiàn)在不是大打小的時代，而是快勝慢的時代。