考點五 商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的一般過程
(一)分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境
分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境是決策前必經(jīng)的準備階段,其目的在于發(fā)現(xiàn)和提出問題。
(二)確定決策目標(biāo)
是指在一定的條件下,根據(jù)需要和可能,在預(yù)測的基礎(chǔ)上期望實現(xiàn)的或期望達到的要求,也就是規(guī)定決策活動要解決的具體經(jīng)營問題以及解決該問題的程度。
(三)擬定備選方案
擬定備選方案的原則主要包括:(1)整體詳盡性。(2)相互排斥性。
(四)備選方案的評價與選擇
當(dāng)多個備選方案擺在決策者面前時,決策者必須明確兩個重要問題:一是選擇方案的標(biāo)準是什么,即用什么樣的尺度來衡量方案的取舍;二是選擇方案的方法,即怎樣用確立的尺度來衡量一個方案比較符合選擇的標(biāo)準。
1.選擇方案的標(biāo)準
一般來說,選擇方案的標(biāo)準由以下三個要素組成:(1)決策目標(biāo)的要求;(2)方案所達到的效益值;(3)方案實施所具有的風(fēng)險程度。
2.選擇方案的方法
(1)經(jīng)驗判斷法。即依靠決策者的經(jīng)驗、知識水平、判斷能力和膽略來進行選擇方案的方法。常用的有淘汰法和排隊法等。
例4—16商品流通企業(yè)在進行決策方案選擇時,可以運用經(jīng)驗判斷法、數(shù)學(xué)分析法和試驗法,其中經(jīng)驗判斷法包括( )。(2009年多選題)
A.淘汰法 B.效用法 C.概率法 D.決策樹法 E.排隊法
【解析】AE 經(jīng)驗判斷法常用的有淘汰法和排隊法等。選項BCD都屬于數(shù)學(xué)分析法。
(2)數(shù)學(xué)分析法。即通過建立決策問題的數(shù)學(xué)模型,進行定量計算,分析評價各備選方案的優(yōu)劣,進行選擇的一類方法。常用的有概率法、效用法、期望值法、決策樹法、量本利分析法和年平均投資利潤率法等。
例4—17商品流通企業(yè)經(jīng)營決策過程中,采用數(shù)學(xué)分析法選擇比較滿意的備選方案時,常用方法有( )。(2011年多選題)
A.期望值法 B.淘汰法 C.排隊法 D.概率法 E.量本利分析法
【解析】ADE 數(shù)學(xué)分析法常用的有概率法、效用法、期望值法、決策樹法、量本利